资料图片。确保每个网络医生“验明正身”已不是可选项，而是维护医疗伦理底线的必然要求。当每位网络医生都敢于将真实资质置于阳光之下，当每个咨询页面都能便捷查验证书真伪，互联网医疗才能真正摆脱乱象，赢得公众...

跨出从免费模式向付费者得这一步，必须提供足够的价值增量，在保障消费者权益方面向上兼容买了机票，选座这样的附加服务，一般是谁先到谁先得，消费者鲜有异议。但一段时间以来，部分航空公司开始对这一基本服务引入...

“东北雨姐”夫妇。资料图片在2024年，一场关于网红“东北雨姐”的红薯粉条事件在网络上引起了轩然大波。如今，站在2025年的时间节点上，315诚搜网编辑团队回顾这一事件，依然能够感受到其带来的震撼与反...

“现在感觉我们变成过街老鼠一样，谁也不管”，“我们不被重视，没有得到关注”……谈及极越闪崩，不少供应商都表达了不满，连续多日的诉求无人回应。被欠下的少则数万元、几十万，多则上百万、数千万，甚至上亿元合...

消费者不是商家推销的道具，消费过程不是商家直播引流的素材。在未经允许的情况下“被直播”，不仅会影响消费体验，甚至还会让其他潜在消费者望而却步，将消费者异化为营销“气氛组”、引流“工具人”，不仅引不来流...

8月1日，中国消费者协会发布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理的今年上半年消费维权舆情热点报告，涉及现制饮品屡现过期食材、“职业闭店人”成预付式消费维权阻碍、微短剧付费乱象等消费维权突...

3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...

编者按新年伊始，恰逢《中华人民共和国电子商务法》（以下简称电子商务法）实施五周年之际。作为记录者和观察者，我们有幸见证了电子商务法在营造公平、透明的电商环境中所起的重要作用，以及它为消费者、商家和整个...

随着直播间竞争日趋激烈，“电商捧哏”采取的手法开始游走在法律边缘。专家认为，“电商捧哏”背后的“逼单”行为可能涉嫌侵犯消费者知情权和选择权，相关部门可以通过加强信用监管、相关机构培训等方式强化监管力...

上海的许女士和其姐姐同时在同一平台刷机票时发现，从成都飞往北京的同一航班的票价，给许女士的报价是970元，给其姐姐的则是900元，价差接近10%。作为公司行政主管的许女士是“周飞族”，还经常帮同事订票...