记者黄劼消费者出行和日常消费受疫情影响较大,有关交通票务、酒店住宿、旅游、演出放映、餐饮等领域消费纠纷较为突出。日前,深圳市消费者委员会发布的今年第一季度消费投诉分析指出,疫情下消费退费难再成热点。除...
中国经济网北京3月12日讯(记者佟明彪苏兰)“受理消费者投诉104万件,同比增长6.4%,解决83.6万件,投诉解决率80.0%,为消费者挽回经济损失15.2亿元。”中国经济网今天从中国消费者协会获悉...
央视315晚会已成功举办30届,但依旧影响力不减,历年被央视3·15晚会曝光的企业都会深陷负面危机,品牌形象与口碑遭受重大影响。2022年3·15晚会即将播出,今年会有哪些企业被点名呢?3·15晚会发...
陶维 记者刘浩 薛庆元 郑铁峰围绕直播消费、盲盒经济等开展消费调查,发布车险消费者权益保护评价报告、儿童彩妆比较试验……2月25日,记者从长三角消保委联盟2022年第一次视频工作会议了解到,联盟将进一...
一天为20只宠物猫提供上门服务是一种怎样的体验?90后北京女孩杨晓萌说:“酸爽并快乐着。”今年春节假期前后,杨晓萌异常忙碌:早晨睡醒后就开始奔波在北京市朝阳区各个小区,爬了数不清的楼层,为独自留守家中...
记者 任震宇1月24日,中国消费者协会发布了“2021年十大消费维权舆情热点”,“车顶维权”、视频平台“超前点播”、奢侈品牌中外退货政策“双标”等事件上榜。热点一 “车顶维权”事件暴露车企服务漏洞社会...
2021年,我国全面建成小康社会,经济发展继续保持全球领先地位,高质量发展取得新成效,实现了“十四五”良好开局。在这一年里,各地市场监管部门和消费者组织凝心聚力,坚持以消费者为中心,不断创新工作机制...
消费调查:盲盒抽中概率不明晰 涉嫌侵犯消费者知情权
记者 黄劼 盲盒隐藏款抽中概率不明、产品分布规则不明,有侵害消费者知情权之嫌——这是深圳市消委会近日公布的“手办盲盒”消费监督调查结果。 仅个别商家公布隐藏款抽中概率 盲盒,就是在盒子中放置...
图:盲盒已由玩偶手办演变成一种抽奖概念。 王小月/摄本报记者 刘铭 “盲盒并非特定的某类商品,而是演变成了一种抽奖概念,已渗透至各行各业。”近日,四川省成都市高新区消费者协会研判日常受理的20...
7月的一个周末,北京东三环外的合生汇人流涌动,蔚来、理想、小鹏、哪吒、北汽极狐、东风岚图等23个“新造车”品牌将展车搬到了这家购物中心的5楼和6楼,推广自己的产品。与大部分展车开放的布置不同,一辆红色...