1月11日，四川省保护消费者权益委员会发布2022年度消费者投诉统计分析报告。报告显示，2022年四川省各级消费者组织（含成都市消费者协会）共受理消费者投诉54189件，解决52476件，投诉解决率9...

2022年，消费维权工作取得新成效。市场监管部门聚焦民生领域，持续开展“铁拳”行动，维护市场秩序；消费者组织通过公益诉讼、监督点评、劝喻约谈等举措，加大消费维权力度，促进消费公平；《中国消费者报》积极...

李奇峰记者 刘文新重庆市消费者权益保护委员会（以下简称重庆市消委会）以党建为引领，通过支持消费者集体诉讼、提起消费民事公益诉讼、跨区域消费维权等实践工作，全链条、全方位保护消费者合法权益，成效显著、亮...

记者 薛庆元蟹卡蟹券问题集中、盲盒消费问题频发、宠物买卖交易乱象多、儿童智能设备安全隐患突出……10月8日，江苏省消保委发布《2022年三季度江苏省消保委系统投诉和舆情分析》。2022年第三季度江苏省...

蟹卡蟹券问题集中、盲盒消费问题频发、宠物买卖交易乱象多、儿童智能设备安全隐患突出……10月8日，江苏省消保委发布《2022年三季度江苏省消保委系统投诉和舆情分析》。2022年第三季度江苏省消保委系统...

记者 刘铭今年上半年，四川省保护消费者权益委员会联合重庆市消费者权益保护委员会以盲盒APP为切入口，针对盲盒销售中存在的消费乱象进行了专项调查。调查以市场占有率、累计下载量、川渝两地投诉量作为综合遴选...

张玮茹 记者 顾艳伟为拉紧儿童消费市场“安全线”，广西梧州市市场监管局积极开展一系列活动，推动食品安全、消费维权知识延伸到校园、课堂，切实提升孩子们的安全感、幸福感、获得感，护航少年儿童健康成长。即景...

外出就餐遭遇“地沟油”的情况少了，大型商超购物不用担心“踩雷”了，线上消费“无理由退换”服务落到实处了……近年来，国内市场秩序的持续改善，每个人都有切身感受。市场监管总局监督销毁假冒伪劣食品药品。 资...

记者 司宇萌近日，多位消费者向《中国消费者报》记者反映其在使用芒果TV的过程中，页面弹出具有诱惑性广告用语的抽奖广告，如“恭喜你中奖啦”“最高可获得iphone 13 Pro”“免费抽奖”等，用户被诱...

记者 刘铭日前，在四川省通报“铁拳”行动的典型案件中，成都语沐电子商务有限公司（以下简称成都语沐公司）欺骗性销售盲盒案上榜。该公司在2021年12月13日至今年2月3日期间，擅自更改了盲盒奖池的抽奖机...