随着网络经济的快速发展，消费新业态、新模式给消费者带来了新的消费体验，但网络交易消费纠纷也呈快速增长势头。消费者依法维护自身权益，及时收集、留存经营者侵权证据显得尤为重要。证据留存、采集要注重“三性”...

走进江苏省镇江市消费者协会办公楼内，一块块展板、一张张照片会无声地放慢你的脚步：从消协组织历年大事、工作职责到经营者义务、消费者权利，内容丰富的展板无一不在体现着消费者权益保护的重要性；从书香弥漫的...

今年，上海市市场监管局以“护民生”为中心，围绕“保安全”“反欺诈”两个主题，持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动，依法查处产品质量安全、食品安全、特种设备安全、检验检测认证、计量、知识产权、消费者权益...

随着老年人口的不断增加，针对老年消费群体的商业活动随之增多，但一些不良商家利用小恩小惠引诱老年人参加营销活动，骗取老年人钱财。为规范涉老经营场所的经营行为，切实保障老年消费群体的健康、财产安全及其合法...

记者近日获悉，黑龙江省哈尔滨市消协系统今年第三季度共受理消费者投诉493件，同比增长31.12%，为消费者挽回经济损失104.22万元。其中，因经营者存在欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7件，加倍赔偿金额3...

在没有研发团队、没有销售团队的情况下，一个新成立不到半年的公司就生产出多款国家三类医疗器械和国家二类医疗器械，并到国外参加展销会。巧合的是，该公司3位相关负责人此前均为同一家公司的高管，生产的产品也和...

8月8日，记者从湖北省市场监管局获悉，湖北省各级市场监管部门根据2024民生领域“铁拳”行动方案部署要求，以“护民生”为中心，突出“保安全”和“反欺诈”两个主题，聚焦消费者反映强烈、社会危害性大、舆论...

今年以来，各地市场监管部门紧紧围绕人民群众反映强烈、社会危害性大、社会舆论关注的违法行为，持续深入开展民生领域案件查办“铁拳”行动，依法查处了一批与群众利益密切相关、性质恶劣的违法案件。近日，江西、甘...

近年来，积分清零短信陷阱乱象屡禁不止，严重扰乱了积分市场的健康发展，降低了消费者的消费信心和热情。江苏省消费者权益保护委员会发布的“积分兑换消费调查”线上问卷结果显示，有近六成（59.6%）的消费者遭...

“5G通信新功能可能已被用于电信网络诈骗。”独立电信分析师付亮近日对《中国消费者报》记者说，“在视频电话中见到的穿警服的人，在短信中看到的对方发来的照片、通缉令等，可能都是假的！”随着科技不断进步，深...