汽车保险作为消费者用车环节不可或缺的一部分，其服务质量直接影响到消费者权益保障。3月11日，上海市消费者权益保护委员会汽车专业办公室（以下简称上海市消保委汽车专业办）发布汽车保险消费调查结果。调查结果...

近日，广东省深圳市市场监管局发布《2025年“提振消费扩大内需营造放心消费环境”若干措施》，推出十大举措，全面优化消费环境，激发消费潜力，助力经济高质量发展。在升级消费品和服务标准、推动消费提质扩容方...

蓝鲸新闻3月1日讯（记者 汤诗韵）距离央视315晚会曝光珍爱网、世纪佳缘等多家婚恋公司的套路过去已近一年。婚介生意依旧火热，与此同时各类投诉维权也屡见不鲜。部分不法商家的套路并无太多更新迭代，但维权举...

近日，经国务院同意，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》（以下简称《行动方案》），部署各地区、各部门全面优化消...

近年来，很多电商平台推出“先使用后付款”服务，允许消费者网上购物时无须立即付款，待商品确认收货后再进行支付，并在一定还款周期内为消费者免息。这一支付模式以独特的便捷性迅速吸引了很多消费者使用，但也有不...

近日，深圳的韩先生向南都湾财社记者报料称，2024年六七月份以来，在韩先生不知情的情况下，手机运营商分别在他和父母的手机套餐中开通了爱豆来电优享组合包等多项增值服务，扣取费用合计上百元，经过沟通后，运...

按照市场监管总局和山西省市场监管局的安排部署，今年5月份以来，山西省太原市市场监管局针对校园食品安全突出问题进行了专项整治，取得了阶段性成效。完善强效监管体系今年以来，太原市市场监管局将集中整治群众身...

课程套娃式收费、电视端与手机端会员收费有差异、青少年模式有待进一步完善……近期，浙江省消费者权益保护委员会开展了包括知识付费、视音频会员服务、阅读等内容付费领域APP的消费体察。随后，浙江省消保委组织...

随着经济社会的不断发展、消费业态模式的快速变化，消费纠纷呈逐年上升趋势，消费维权工作压力不断增大。探索社会共治新方式，充分利用社会资源，实施监管前移，力争把纠纷化解在源头，成为提高消费维权效能的当务之...

公平正义是司法的灵魂和生命。要深化司法责任制综合配套改革，加强司法制约监督，健全社会公平正义法治保障制度，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。近日，重庆市永川区的唐朝琪致函有关部门，...