消费升温趋势显著同时，一些热门消费领域也出现了消费争议多、体验感差、维权难等问题。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布的《2024年三季度投诉和舆情分析报告》显示，直播带货、微短剧、人工智能服...

在二季度汽车产品召回数量呈现下降趋势后，三季度却再现猛增势头。市场监管总局缺陷产品召回技术中心统计数据显示，今年三季度，我国共实施汽车相关召回39次，涉及缺陷车辆约510万辆，超越今年上半年缺陷车辆召...

本报记者 杨圣学 通讯员 黄亚庆/文 通讯员 李娜/摄10月4日凌晨，夜幕下的郑州灯火璀璨。放眼望去，夜色中的道路两旁，一面面红旗迎风招展，郑州的夜空成了红色的海洋。在迈入亚洲最大高铁站行列的的郑州东...

资料图片。315诚搜网配图点外卖，消费者最担心什么？无疑是后厨的卫生情况。在河南省郑州市海汇港街区，这样的担忧已不复存在。作为郑州市网络餐饮标准化示范街区，海汇港通过“互联网+明厨亮灶”技术手段，实现...

市场监管部门紧盯民生领域突出问题，持续开展“铁拳”行动，查办了一批与群众利益息息相关的违法案件，着力稳定市场信心，不断提升消费信心，有效促进高质量发展动能的释放。现将部分典型案件公布如下：一、江苏省南...

为充分发挥商家主体责任、促进线下消费纠纷源头化解，浙江省杭州市市场监管局推出“一键和解”消费维权通道，将投诉入口植入消费者日常使用的支付工具账单中，和解诉求直达商家，为买卖双方搭建直接沟通的桥梁。具体...

日前，特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。根据该召回计划，自即日起，召...

8月2日，中国消费者协会公布了今年上半年全国消费者协会组织受理消费投诉情况及分析，网络购物缺斤短两、电信套餐升级容易降级难、网络游戏停服等成为投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉782794...

相对于传统轮椅，电动轮椅功能更强，更适用于年老体弱的高龄人群和肢体残障人士。中国消费者协会委托中国标准化研究院对市场上常见的10款电动轮椅进行了比较试验，并于7月30日发布比较试验结果。结果显示，受测...

近日，陕西省消费者权益保护委员会发布今年上半年陕西省消费者投诉情况分析报告。上半年，陕西省各级消保委组织共受理消费者投诉7848件，解决6913件，投诉解决率88.1%，为消费者挽回经济损失1216....