本报记者 杨圣学 通讯员 段倬 吴猛“天窗时间已下达，作业人员可以上道检查！”5月1日凌晨，中国铁路昆明局集团有限公司普洱基础设施段宁洱综合维修工区防护员付华彬一边通知天窗消息一边记录通话时间，当晚他...

3月24日，长沙市民曾先生向晨意帮忙记者求助称，他花47万在长沙中升聚星奔驰4S店购买的EQE350新能源汽车在2024年2月26晚上的行驶过程中自燃，但厂家出具的检测报告让他无法接受：“他们说驾驶员...

在浙江省有这样一群人，他们是放心消费的宣传员、消费纠纷的调解员、诚信经营的监督员，他们多年如一日默默守护着消费者的合法权益，他们就是浙江省4464名消费维权义工和131个消费维权义工组织。为弘扬消费维...

3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...

图为昊铂春季购车节上的GT车型，后边的宣传海报上明确写着“买车送京标”的字样。 吴博峰/摄“无须参与摇号，只需购买指定车型便可享受免费送京牌的权益。”近期，广汽埃安旗下的高端豪华新能源品牌昊铂汽车在北...

产品召回制度是我国保护消费者合法权益的一项重要制度。缺陷产品召回作为国际通行的产品安全管理举措，已经成为后市场监管的重要手段，在减少缺陷产品伤害、提升产品质量、维护公共安全和消费者权益、助推经济高质量...

　　3月10日，吉林长春一女子在当地车展维权的视频引发关注。视频中，女子情绪激动地表示，自己的车在多家4S店维修了将近半年，但故障仍未解决。女子维权视频截图　　3月12日，大众4S店长春汇腾汽车销售服...

通讯员 张雍 董策 冉云峰 刘冲 记者 杨圣学 记者从中国铁路北京局集团有限公司获悉，3月5日，为期40天的2024年铁路春运圆满收官：累计发送旅客3863万人次，日均发送旅客96.6万人次，发送...

2023年以来，市场监管总局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大关于加强反垄断、破除地方保护和行政性垄断的重要决策部署，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想...

1月24日，2024年全国产品质量安全监管工作座谈会以视频形式召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神和中央经济工作会议精神，按照全国市场监管工作会议要求，全面总...