很多人在遇到问题拨打客服电话的时候，经常遇到人工智能语音助手。一个本来三言两语可以解决的问题，却被反复兜圈子；想转人工客服，又遭遇重重阻碍。如今，这样的经历正困扰着越来越多的消费者。数据显示：2024...

来源：中国新闻周刊一块吧唧（徽章）被炒到7万多登上热搜后，公众开始对谷子经济有了全新的认知和理解。这款在二手平台上被炒到7.2万元的吧唧，是《排球少年！！》里西谷夕的角色。这款徽章全球限量发行5枚，需...

买张火车票还得玩"大家来找茬"？北京消费者林女士最近在飞猪小程序买票时，眼睁睁看着662元的车票在付款时突然变成705元。据中国消费者报记者调查发现，这背后是购票平台精心设计的&q...

试吃盘里两只绿头苍蝇在面包上爬来爬去——这一幕发生在宁波一家好利来门店，被顾客拍下视频后迅速冲上热搜。面对质疑，店员解释称"可能是客人没盖好盖子"，轻描淡写的回应让网友直呼离谱：&...

上海的卞女士最近遇上一件离谱事：她在直播间花6.81元抢购"10斤花生米"，收到快递时傻眼了——包裹里孤零零躺着10粒花生米，连塞牙缝都不够！更气人的是，等她反应过来想找商家理论时...

**小米折叠屏手机深陷"售后门"：屏幕漏液频发 消费者遭遇维权困境** 近日，多名消费者在小红书、黑猫等社交平台及投诉网站集中反映小米折叠屏手机存在屏幕漏液、铰链故障等质量问题...

近年来随着房地产市场的发展，房屋中介美化服务逐渐成为一种常见的营销手段。记者在黑猫投诉等平台上看到，房子三个月未售出，6800元的美化服务费却不能退房产中介一直拖着不提供美化服务，销售只是一味要求降价...

5月15日，《5D调查》在黑猫投诉发现，有消费者投诉在拼多多购买的美的华凌空调因漏水导致家中多处财产受损。尽管美的售后已介入检测，但赔偿问题仍未明确。2025年2月28日，浙江消费者黄先生通过拼多多平...

对不少养宠人士而言，宠物是家人，也是情感的寄托。如果宠物去世，这种情感如何维系？如今，有一门小众且昂贵的生意或许可以满足这种需求宠物克隆。不过，如果要克隆你的宠物，首先需要准备十几万元到二十多万元资金...

近年来，票务演出行业退票退款难的问题备受消费者诟病。消费者小杨日前向《中国消费者报》记者反映，不同售票平台的退票规则存在明显差异：有的演出票在各渠道均不支持退款，而有的展览票仅在票务平台不可退，在官方...