南京市民卢女士向扬子晚报/紫牛新闻爆料称，自己于今年5月花10元购买了优酷平台酷喵一个月的SVIP会员，我一直以为只买了一个月的，没想到它连续扣费了3个月！卢女士说，三个月后她查看账单才意外发现了这笔...

图：设立在无锡宜兴市木石·陶文化数字产业园的网络经济型消费维权服务站监管大屏。 无锡市市场监管局供图在江苏省无锡市，消费维权服务站正成为保障消费者权益、营造良好消费环境的坚实力量。8月19日，无锡市市...

今年以来，福建省市场监管部门、消费者组织积极实施“放心消费在福建”三年行动，持续拓宽消费维权渠道，保障消费者合法权益，让消费者敢消费、能消费。一面锦旗，是一份认可和一次点赞，也是一份责任和一股动力。记...

图为孙春梅在农场劳作。开栏的话7月29日，12位个体工商户被授予“优秀中国特色社会主义事业建设者”称号，他们是：河北省宁晋县宁特电缆辅料厂经营者、“名特优新”个体工商户宁金夺，江苏省南通市通州区东社镇...

7月22日，记者从四川省保护消费者权益委员会获悉，今年上半年，四川省各级消委会共受理消费者投诉33824件，解决24643件，投诉解决率为72.86%；接受消费者咨询1.31万人次。消费投诉热点主要集...

群众利益无小事，一枝一叶总关情。今年以来，市场监管总局坚决贯彻中央纪委国家监委部署要求，以雷霆之势向群众身边不正之风和腐败问题——“微腐败”亮剑。　　聚焦殡葬领域违法违规行为、中小学校园食品安全、医保...

今年上半年湖南省消保委系统受理消费者投诉情况分析报告日前出炉。报告显示，部分不良商家为牟取利益，违规向小学生提供赊账消费服务，从而引发消费纠纷。湖南省消保委呼吁，赊账消费严重影响未成年人健康成长，须引...

来源 | 中国消费者报 本报记者 耿记安 文/摄保费由政府财政拨款缴纳，当地市场监管局作为投保人和被保险人为消费者投保，理赔范围覆盖吃、住、行、游、购、娱6种场景，每年3000万元的保险额度为消费者保...

图一：氨糖润骨膏标称“香港1000+药房热销同款”。图二：标称香港大药房透骨膏实为黄辅堂牌草本抑菌乳膏。 张文章/摄图三：断痒膏宣称“香港配方”“香港大药房”等。“香港百年配方”“香港国医直销”“香港...

当线下购物七日无理由退货从消费领域的选择题变为必答题，作为市场监管总局优化消费环境三年行动“鼓励实体店无理由退换货”试点城市的江苏省苏州市，在全域线下购物无理由退货的基础上，再创优化消费环境建设新举措...