图为山西省运城市在商场设立消费维权服务站。《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》中提出，要“加强消费维权服务站点建设，扩大消费维权‘进商场、进超市、进市场、进企业、进景区’的覆盖面、提升...

北京市胡玉兴 平谷区市场监督管理局登记注册科科长、一级主任科员李红军 昌平区市场监督管理局未来科学城所所长耿健强 北京市食品检验研究院（北京市食品安全监控和风险评估中心）院长王 胤（女） 顺义区市场监...

“因台风暴雨导致火车停运无法前去观看演唱会，为什么不能退票？”“开演前一天突发车祸申请退款被拒绝，猫眼这也太霸道了！”……近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，遇到台...

6月20日，广东省深圳市消费者委员会联合福田区消费者委员会发布研学旅行消费监督调查结果及消费提示，指出研学旅行主要存在经营者缺乏相应资质、强制收集与使用消费者个人隐私信息与摄影资料、宣传内容与实际行程...

本报记者杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，5月5日，五一假期最后一天，全国铁路迎来返程客流高峰，预计发送旅客1865万人次，安排加开旅客列车1710列。5月4日，全国铁路发送旅客1781万人次...

因拒绝退还消费者的预付款，近日，广东省深圳市消费者委员会将6家公司的信息及法定代表人名字推送到深圳市公共信用中心，通过深圳信用网公开披露，涉及深圳吉姆世纪汇信息咨询有限公司、伽和（深圳）文化传播有限公...

深圳，被称为创新之城、奇迹之城，每28.5秒就有一部智能手机生产制造出来；每60秒，就有一辆新能源汽车下线；每步行15分钟，就会遇到一座社区公园……当下，深圳正在加快建设国际消费中心城市。近年来，深圳...

记者日前从广东省深圳市消委会获悉，深圳市消委会支持消费者对深圳国美电器有限公司集体诉讼案取得进展，12月1日，深圳市福田区人民法院已立案。据了解，2022年以来，深圳市消委会陆续收到多名消费者对深圳国...

近日，深圳市消费者委员会发布家装服务消费评价指数排行榜，包括家居建材市场、装修、安装维修三类型商家，其中家居建材市场得分最高的是“国安居”；装修得分最高的是“土巴兔”，得分最低的是“金地新家”；安装维...

11月15日，广东省深圳市消费者委员会发布了与福田区消委会联合开展的电动冲牙器比较试验结果，测试的15款样品中，米家、飞利浦、拜尔、倍至、usmile、海尔品牌6款样品的安全项目、性能项目、清洁效果项...