3月12日，上海市消费者权益保护委员会发布2023年消费者权益保护领域七大需关注问题。据介绍，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件。通过投诉梳理，并结合消费市场发展趋势，上海市消保委总结...

一块住宿价格承诺公示牌上，房型、日常最高价、法定节假日最高价、对应房间号等信息一览无余，当地市场监管部门投诉电话也在公示牌底部清晰标注。“不仅明码标价、一房一价，而且有最高限价。”陕西省石泉县市场监管...

近日，武汉市文化和旅游局所属文化和旅游市场综合执法支队发布“告市民游客书”，提醒广大消费者谨防预付费式旅游产品陷阱。近期，武汉市文化和旅游市场综合执法支队陆续收到游客反映，少数旅游公司以发展会员、办理...

想要避免手机“以租代购”当中存在的陷阱，既需要消费者尤其是年轻群体擦亮眼睛，理性消费，在消费时看清合同条款，更需要监管部门及网络平台尽到各自责任，将违规商家拒之门外，推出相应的示范合同，作出公平、合理...

图为疯狂小杨哥直播间主播出示的某平台销售截图上半部分被折向后方。比价，已经成为了网络促销的一个重要推广方式，不仅各平台之间会比价，直播、团购等新兴消费模式也是比价成风。《中国消费者报》记者调查发现，一...

一些经营者利用合同格式条款，排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，损害了公平竞争秩序，侵害了消费者合法权益。市场监管总局将严厉打击“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为”作为2023民生...

8月22日，民政部发布7件养老服务领域诈骗犯罪典型案例，揭露诈骗“套路”手段及其危害，希望帮助老年人提高识骗防骗能力，坚决铲除养老诈骗滋生土壤，最大限度挤压“行骗空间”，保护好老年人的“养老钱”。7件...

“没说‘不交费会打死您之前’请安静。”近日，一则泰国导游疑强制要求中国游客购买原定行程中没有的自费项目的视频引发社会关注。不少网友吐槽称：想走就走的出境跟团游没有那么简单。随着商务旅行、探亲访友、毕业...

8月4日，中国消费者协会公布了今年上半年10大消费维权舆情热点，线下演出退票难、酒店民宿毁约侵权纠纷、视频平台会员服务体验不佳、研学游侵权陷阱等多个案例涉及的消费维权问题较为突出。街电、大麦网、纷玩...

资料图片。3.15诚搜网配图7月27日，湖北省消费者委员会发布了2023年上半年投诉分析报告：共受理商品类投诉17941件，占投诉总量的54.86%。其中，家用电子电器类3589件，占商品类投诉总量的...