最高法发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》，对消费者在预付式消费权利救济中的常见情形皆有所涉及，准确针对预付式消费维权中的痛点、堵点、难点，将为消费者权益保护带...

5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，当前我国消费者权益保...

抗菌纺织品是否真的具有抗菌性能？多次洗涤后抗菌性能是否会减弱？抗菌袜等产品在穿用后为什么仍有脚臭、汗臭问题？5月21日，江苏省消费者权益保护委员会发布抗菌纺织品比较试验分析报告。报告显示，此次比较试验...

5月13日，记者从重庆市万盛经开区市场监管局了解到，2023年以来，该局紧盯消费纠纷部门协同不畅、法律约束不强等“老大难”问题，建立起消费纠纷多跨化解机制，实现矛盾纠纷源头化解、一站治理，一体保护消费...

近年来，以“减免债务”“代理退保”为代表的涉金融领域“代理维权”乱象持续蔓延，有的已形成有组织的黑色产业链、非法利益链，侵害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。金融监管总局5月11日发布消费者权益保...

四川省保护消费者权益委员会首例“退一赔三”惩罚性消费民事公益诉讼获胜。为了让受害消费者尽快获得赔偿，5月7日，四川省消委会、四川省巴中市人民检察院联合发布公告，向全社会征集12批次不合格化肥受害者。据...

四川省保护消费者权益委员会首例“退一赔三”惩罚性消费民事公益诉讼获胜。为了让受害消费者尽快获得赔偿，5月7日，四川省消委会、四川省巴中市人民检察院联合发布公告，向全社会征集12批次不合格化肥受害者。 ...

4月10日，中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）进行解读。中消协表示，《条例》是《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）施行...

为解决预付式消费维权的难点堵点，保障消费者合法权益，广东省消费者委员会创新思路、积极探索，先后出台《支持消费者诉讼及集体诉讼工作导则（试行）》《关于加强支持消费者集体诉讼工作推动解决预付式消费等维权难...

重庆市大渡口区荟美家用电器服务部（以下简称荟美家电服务部）以实体店“荟美优品”的名义、以赠送平板电脑或手机为噱头，诱导消费者在“精品好物”网购平台充值。不久后，该门店关门“跑路”。重庆市大渡口区消费者...