近年来，牙齿矫正（正畸）已不再是青少年的“专利”，选择正畸的主力人群正在从未成年人转向更多爱美人士，随之而来的纠纷也日渐增多。近日，有不少消费者向《中国消费者报》记者反映在口腔连锁医疗机构正畸遭遇烦心...

因没有解决消费者的相关投诉，近日，广东省东莞市消费者委员会向北京中公教育科技有限公司东莞分公司发出保护消费者权益提醒书，建议该公司设立退费专线电话和退费专班，跟进消费者退费问题，回应消费者诉求并给出实...

消费者在网上吐槽曝光经营者行为，这种做法是行使正当的消费监督权还是侵犯了经营者的名誉权？近日，湖南省株洲市天元区人民法院的一纸判决，或许对广大经营者和消费者来说，都是一次教育和警示。消费者因整形失败网...

今年2月份以来，中国消费者报社四川记者站接到来自广东、山东、陕西、河南、江西、重庆等地消费者的投诉，反映一款由业务员上门推销办理的成都智源易行科技有限公司（以下简称智源易行）的“易行通ETC”层层设套...

2019年，蔚来汽车差点破产了，创始人李斌被称为“最惨的男人”。4年过去了，他似乎又过上了“糟心年”。不久前，他在内部信中痛陈质量等八大问题之后。紧接着，蔚来就又出事了——近日，由于存在安全隐患，蔚来...

　　《钟薛高为何遭反感？》　　新浪财经 杨雪梅　　近日来，钟薛高成了热锅上的蚂蚁，在高温不化的争议中，尽管连发两份声明，但舆论仍不买帐。　　但有网友发现，和路雪、梦龙等雪糕配料中也有瓜尔胶、卡拉胶等添...

记者 王小月 文/摄前不久，超过1500万粉丝量的网红博主吐槽网购服装预售期太久，引发网友热议。“以前觉得7天发货时间都挺长的，现在动辄延长至1—2个月才发货，太夸张了吧”“商家卖现货有那么难吗？本来...

记者 吴博峰　　“一般情况下，通过常规维修能够排解车辆故障，但我的车始终处于‘带病’状态，不知道是产品质量问题，还是跟维修方式有关。”随着调查的深入，多位东风柳州汽车有限公司乘龙品牌（以下简称乘龙品牌...

　　图：消费者购买的乘龙品牌H5。 车主供图　　编者按 尚处于磨合期的新车频繁出现发动机质量问题。更换发动机后，原有问题不但没有解决，还不断出现新故障。比车辆质量问题更让人无法接受的是，作为本次事件的...

今年国庆假期，不少热门旅游线路的火车票紧俏万分，但售票窗口却鲜有人通宵达旦排队，大多数人选择了网上购票。此外，随着互联网发展，线上购买电影票、演唱会门票的渠道也越来越多。多类型的票务平台为人们提供便捷...