9月15日，西贝餐饮集团发布致歉声明后，不仅未能平息舆论风波，反而引发新一轮质疑。知名媒体人胡锡进直言"西贝公关表现是灾难级别的"，网友更是创作"东贝"等讽刺性...

共享单车的“落锁伤人之争”，为整个共享经济敲响了警钟。只有将无过错责任或举证责任转移的原则适用于共享产品的远程管理，将消费者权益保护与产品质量安全嵌入产品的全生命周期，才能实现共享经济的核心价值——让...

近日，知名人士罗永浩与餐饮品牌“西贝莜面村”因预制菜问题爆发公开争论，引发广泛关注。罗永浩在直播中展示媒体探访西贝后厨的视频，并直言其出品“一看就是预制菜”，更有网友讽刺称“西贝儿童餐的年龄可能比儿童...

情绪消费的底层逻辑是对人的关怀，只有让人“心有所属”才能实现行业的长久发展。作为经营者，只有精准洞悉消费者内心的“情绪褶皱”，推出具有人文内核和情感内涵的产品和服务，才是制胜之道。捏玩具释放压力、找陪...

近日，福建省消费者权益保护委员会针对多起网购运费投诉案例，发布消费提示，提醒广大消费者警惕直播间购物中存在的运费陷阱，避免合法权益受到侵害。据介绍，消费者伍先生在某直播间花费49元购买了4尾小锦鲤。直...

近日，有知情人向媒体爆料，四川省杜一生生物医药科技有限公司长期使用非法组织"中国产品质量检验监督中心"伪造的"国家权威检测质量合格产品""中国最具社会...

永乐饭店春熙路店上个月才开业，就宣传是三代人的饭堂在成都春熙路附近的走马街，近期涌现出多家耳熟的老牌餐饮店：永乐饭店鲜知味钵钵鸡在导航软件和线上平台，有的还被标注为总店分店。它们装修风格相近、招牌醒目...

在辽宁宠物市场开市的日子，各地商贩都聚集此处。这里的大多数猫狗，需要完成命运的一跃：品相上乘的被中介或宠物店老板带走，跳跃成功；有瑕疵的、不好卖的，则在商贩之间几经转手。当集市散去，角落里可能出现整笼...

洁面产品种类繁多，消费者该如何选择？近日，上海市消费者权益保护委员会公布了30款洁面产品的比较试验结果。经检测，全部样品均通过重金属和微生物测试，多款产品在清洁力、温和性和保湿性方面表现优异，洁颜粉和...

如今，随着智能手机的普及，很多消费者在购买手机膜时都会选择防蓝光功能，商家也常常宣传可以隔绝99%有害蓝光。这些防蓝光手机膜真如宣传所说的那样有效吗？近期，记者对手机膜是否具有防蓝光功能进行了深入调查...