7月31日，账号别难过在社交平台晒出给旺仔小乔的律师函，律师函要求旺仔小乔全额返还充值打赏的80万元。该网友晒出聊天记录称，旺仔小乔通过频繁聊天虚构感情，答应提供的年度周边、签名、本人演唱会门票等，无...

7月24日，安徽省市场监管局对外表示，该局联合省发展和改革委员会、省工业和信息化厅、省商务厅、省文化和旅游厅印发《安徽省优化消费环境促进放心消费若干措施（2025—2027年）》（以下简称《若干措施》...

7月22日，记者从四川省保护消费者权益委员会获悉，今年上半年，四川省各级消委会共受理消费者投诉33824件，解决24643件，投诉解决率为72.86%；接受消费者咨询1.31万人次。消费投诉热点主要集...

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，广西消费者权益保护委员会（以下简称广西消委会）综合运用法定职责工具箱和维权手段组合拳提升维权能力，用实实在在的行动书写“监管为民”的温暖篇章。畅通维权渠道依托...

7月15日，市场监管总局召开专项整治直播电商突出问题部署推进会，深入贯彻党中央、国务院关于促进平台经济健康发展的决策部署，聚焦当前直播电商行业存在的侵害群众利益突出问题，对直播电商突出问题整治再动员再...

为深化消费维权领域改革、提升服务效能与维权透明度，日前，河南省开通12315平台短信告知服务。该服务以精准触达、主动服务为核心理念，精准服务三大核心群体，实现进程告知和临期提醒双重功能。在消费者端，通...

“消委会就像是消费者的‘娘家’，替消费者发声、为消费者维权，让消费者感到温暖。”四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀近日对《中国消费者报》记者说。深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，四川省消委...

本报讯（记者 祝 富 通讯员 刘 琳）近日，江苏省南京市建邺区市场监管局在辖区重点消费场所建成50个消费维权服务站，推动形成覆盖广泛、便捷高效的网格化消费维权服务体系。据介绍，服务站的建设严格遵循“六...

“消费维权工作关系着经济、民生和稳定，消费环境关系到人民群众获得感、幸福感、安全感，我们一定发挥市场监管职能作用，营造消费维权共治氛围，推动加强消费者权益保护工作。”近日，2025年广西千乡万村保权益...

深夜十一点，上海白领林女士在品牌会员群点开专属直播链接。主播手持“限量定制款”皮包承诺：“专供老粉，假一赔十。”心动下单后，林女士却收到与描述严重不符的商品。当她试图维权时，直播间早已解散，聊天记录被...