近日，杭州的小吴（化名）和朋友们在一家名为月龙吟的高端日料自助餐厅（人均消费1346元）遭遇了一场糟心的消费纠纷。据小吴叙述，她因觉得三文鱼腩肉质太瘦而剩下了10片未食用，其他菜品基本光盘。然而临近用...

近日，江苏一网友在社交平台发布视频称，其使用的小米13手机在正常使用过程中突然爆炸，并导致正在观看视频的男童手部、下肢受伤，事件引发关注。突发意外：男童坐沙发上用手机看视频手机突然发出火光并伴随爆炸声...

近日，福建省消费者权益保护委员会针对多起网购运费投诉案例，发布消费提示，提醒广大消费者警惕直播间购物中存在的运费陷阱，避免合法权益受到侵害。据介绍，消费者伍先生在某直播间花费49元购买了4尾小锦鲤。直...

2025年上半年，江苏省各级消费者权益保护组织紧盯网络消费、教育培训、家居定制等民生消费领域的热点难点问题，处置各类消费投诉，有力震慑了侵害消费者权益的违法行为。近日，江苏省消保委发布消费维权典型案例...

近日王先生反映，他在劳力士上海国金中心门店，一年消费了80多万，还是没买到自己最想要的一块5万的热门款手表。柜姐明确表示这款手表必须配货，先积累消费记录，才有排队购买的资格。王先生80多万的消费里，有...

永乐饭店春熙路店上个月才开业，就宣传是三代人的饭堂在成都春熙路附近的走马街，近期涌现出多家耳熟的老牌餐饮店：永乐饭店鲜知味钵钵鸡在导航软件和线上平台，有的还被标注为总店分店。它们装修风格相近、招牌醒目...

近日，浙江省绍兴市嵊州市市场监管局发布一起智能眼镜消费维权典型案例，商家同意按镜框原价1999元向消费者赔偿。今年8月7日，消费者吕先生想给自己新买的某品牌智能眼镜更换近视镜片，便就近到嵊州市剡湖街道...

在2025年“守护消费”铁拳行动中，市场监管总局聚焦食品非法添加、“幽灵外卖”等危害消费者健康安全的违法行为，查处了一批典型案件，有效维护了消费者合法权益。近日，总局通报了针对美团、饿了么两大外卖平台...

2025年，市场监管总局部署开展“守护消费”铁拳行动，聚焦消费领域人民群众反映强烈、危害健康安全的食品非法添加、“幽灵外卖”、商标侵权等违法行为，查办了一批违法案件，维护了消费者合法权益，着力营造安全...

8月27日，江苏省市场监管局联合省消费者权益保护委员会正式启动“一键和解维权放心”承诺活动，引导全省经营主体通过一键和解模式处理消费争议，为消费者与经营者搭建线上沟通桥梁，让消费者实现“人在家中坐，和...