来源 | 中国消费者报 本报记者 任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消费者和企业的新型平台...

“之前买的商品有问题，没想到商家很快就按照先行赔付制度进行了处理。”消费者李女士感慨道，过去遇到这种情况，往往要在商场管理方和品牌售后之间来回奔波，甚至遇到双方互相推诿的情况。但这次，商场工作人员在核...

在商业浪潮奔涌的时代，诚信，宛如一座明亮的灯塔。它不仅是企业立足的根本，更是赢得消费者信赖的关键。作为一家专注于消费者公益维权的权威网络媒体平台，3.15诚搜网始终致力于为消费者保驾护航，同时大力倡导...

“先用后付”服务不透明、预付式消费资金安全存风险、直播间和小程序虚假营销问题突出……记者近日从上海市消费者权益保护委员会获悉，2024年，上海市消保委共受理消费者投诉27万余件。通过梳理，结合消费市场...

2025年3月19日，国家邮政局发布公告，依法对上海韵达货运有限公司立案调查。经查，韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞，导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道，造成受害人重大财产损失。随后，韵达...

2024年，陕西省咸阳市消费者权益保护委员会、市市场监管局深入推进消费维权社会共治，加强消费者权益保护，为营造良好消费环境、释放消费潜能，推动市场平稳运行和经济社会高质量发展提供有力保障。全年共受理消...

3月15日，北京市消费者协会联合天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会发布消费警示，提醒消费者警惕“退保黑产”陷阱，理性维护自身合法权益。同时警示网络宣传平台应强化社会责任意识，加强发布内容监管...

为进一步提升消费维权效能，更好保护消费者权益，日前，江苏省消费者权益保护委员会打造的消费维权AI助手——“苏小保维权助手”正式上线。活动现场。315诚搜网配图据介绍，消费者可通过江苏省消保委公众号——...

在数字技术深刻影响生活方式的今天，移动应用（APP）早已与每个消费者的生活息息相关。然而，APP在为消费者带来便捷的同时，也引来了不法分子的“关注”，层出不穷的山寨APP令人防不胜防。由于其仿冒正版A...

开栏的话：消费旺，经济兴。消费是经济增长的重要引擎，是畅通经济循环的关键环节。今年《政府工作报告》提出，强化消费者权益保护，营造安全放心消费环境。为全面优化消费环境，激发消费潜能，市场监管总局等5部门...