7月18日，市场监管总局在京召开2025年直播带货食品安全行政指导会，针对当前直播电商领域存在的食品安全问题作出重要部署。会议通报近期专项抽检结果显示，部分直播带货食品存在添加剂超标、农药残留等安全隐...

根据汽车三包规定，家用汽车产品在三包有效期内因同一质量问题累计修理超过4次，消费者有权更换或者退货。然而，对“修理”和“同一质量问题”的理解偏差，容易引发消费者投诉——刘先生退车记历时3个月，消费者刘...

近期，四川省保护消费者权益委员会、成都市保护消费者权益委员会通过全国消协智慧315平台接到124起消费者用手机刷视频被“走路赚钱”“免费领红包”等信息诱导并扣费798元的投诉，受害者大多是老年人，涉诉...

‌7月15日，陕西省消费者权益保护委员会发布上半年消费者投诉情况分析报告。报告显示，上半年，陕西省各级消费者组织共受理消费者投诉7789件，成功解决5183件，投诉解决率为66.54%。在上半年的投诉...

7月14日，记者从浙江省消费者权益保护委员会获悉，2025年上半年，浙江省消费者组织共受理消费者投诉48324件，为消费者挽回经济损失1101.2万元。通过对上半年商品和服务领域投诉新问题、新动态、新...

7月15日上午，湖南长沙发生一起企业暴力抗拒媒体监督事件。湖南丰旭线缆有限公司负责人在记者调查疑似不合格电缆产品时，公然抢夺并砸毁摄像机设备，引发社会广泛关注。目前当地警方已介入调查，中国记协明确表示...

封面新闻记者 杨芮雯 赵奕乘坐网约车要求开空调需额外付费？近日，江西南昌一网友在社交平台发布信息称，自己乘坐网约车时被司机加收3元空调费，并称之为自愿消费。此事在网上引发热议，不少网友表示，司机自己不...

近日，家住河南省虞城县大杨集镇的付女士向315诚搜网公益调查员投诉称，大杨集镇农村信用社存在系列“违规放贷”行为，致使其作为担保人陷入多重债务危机。据付女士陈述，2022年她为大杨集农村信用社一笔10...

近日，湖北省宜昌市消费者委员会联合宜昌市市场监管局召开食品零售行业服务提质座谈会，并发布《2024年宜昌市食品零售行业消费投诉分析报告》（以下简称《报告》）。数据显示，2024年宜昌市共接收食品零售行...

“消委会就像是消费者的‘娘家’，替消费者发声、为消费者维权，让消费者感到温暖。”四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀近日对《中国消费者报》记者说。深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，四川省消委...