今年3月15日，由中国消费者协会携手全国消协组织共同打造的“全国消协智慧315平台”正式上线，以数智赋能满意消费，标志着全国消协组织消费维权工作迈入数字化、智能化、现代化新阶段。从全国各地情况来看，湖...

为充分发挥典型案例的示范带动作用，推动行风建设深入开展、更好服务高质量发展，市场监管总局组织开展了2025年第一批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例遴选。各地市场监管部门积极响应，精心组织推荐，...

“太感谢你们了！要不是你们从中倾心调解，我的损失就更大了。”当收到7.8万元的退货款和误工损失时，安徽省枞阳县某钢材贸易有限公司负责人孙先生激动地对河北省隆尧县莲子镇市场监管所执法人员表示感谢。据了解...

自全国电动自行车安全隐患全链条整治行动开展以来，不少消费者反映充电价格更便宜了，也有消费者反映存在明码标价不到位、收费标准不一致等现象。4月中旬，《中国消费者报》记者在北京实地探访了14个电动自行车充...

记者近日从广西壮族自治区市场监管局和广西消费者权益保护委员会获悉，今年，广西将上线“放心消费”地图，扩大线下无理由退货承诺覆盖面，持续畅通投诉举报渠道，提高工作效能，更好地维护消费者权益。据介绍，今年...

本报记者 任震宇3月15日，中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动续费服务暗藏玄机遭消...

在小红书上，一博主发表了一条关于同仁堂的帖子，相关讨论从去年6月一直持续至今，已有2000多条评论，超800人收藏。其中，关于产品真伪、企业贴牌身份以及各同仁堂分支间的差异成为热议焦点，弥漫着对部分产...

3月13日，中国消费者协会发布《2024年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示，2024年全国100个城市消费者满意度综合得分为80.36分，总体处于良好水平。在100个城市中，排名前十的...

黑猫投诉联合微博热点连续第六年发布《2024年消费者权益保护白皮书》。白皮书以微热点研究院、新浪微博数据中心与黑猫投诉三方数据为基础，以数据报告的形式梳理、分析2024年消费维权整体情况，有效帮助消费...

如果你的英语老师是吴彦祖，你还能学不好吗？ 这句调侃好像成真了。近期，吴彦祖教英语、王祖贤开艾灸馆的消息屡上热搜，明星做副业的话题再度引发讨论。从扎堆开餐饮奶茶店到半个娱乐圈都在带货，再到做点跟兴趣特...