随着养宠成为中国家庭日益普遍的生活方式，宠物经济已从小众市场快速成长为万亿级消费赛道。9月8日，江苏省消费者权益保护委员会发布了一份涵盖7610份线上问卷、60个线下寄养体察样本及舆情数据的宠物经济消...

各地景区应对线上预约售票系统进行适老化改造，设计简洁明了的操作界面，加大字体显示、简化操作流程、提供清晰的语音提示等，在服务中更加注重老年人的需求和习惯。景区售票处前的空地上竖立着一块1米多高的购票二...

近年来，江苏省常州经开区横林镇以小家具为核心的电商经济蓬勃发展，成为当地绿色家居产业的重要增长极。然而产销两旺的同时，网络消费纠纷也日益复杂。数据显示，横林小家具相关投诉量已持续多年保持在2000件以...

9月4日，国务院食安办、中央精神文明建设办公室、中央网信办、最高人民法院、最高人民检察院、教育部、工业和信息化部、公安部、民政部、司法部、生态环境部、交通运输部、农业农村部、商务部、文化和旅游部、国家...

“最多跑一次”简化维权流程、云端调解室打破地域壁垒、一站式解纷平台集成多元力量、线上和解直通车聚焦高效反馈……各地市场监管部门和消费者组织的创新举措，无不印证着精织维权便利网是化解消费纠纷的关键一步。...

8月27日，江苏省市场监管局联合省消费者权益保护委员会正式启动“一键和解维权放心”承诺活动，引导全省经营主体通过一键和解模式处理消费争议，为消费者与经营者搭建线上沟通桥梁，让消费者实现“人在家中坐，和...

图：执法人员开展巡检。8月21日至25日，第七届山西文化产业博览交易会（以下简称文博会）在山西潇河国际会展中心举办。本届文博会共有来自全国31个省（区、市）、港澳台地区以及36个国家的2000多家企业...

公益诉讼赔偿金存放在哪里？如何规范管理？怎样才能顺利支付给受害消费者？在消费者组织提起的消费民事公益诉讼中，这些问题成为无法回避亟待解决的难题。对此，四川省保护消费者权益委员会进行了持续探索。日前，记...

近日，中国消费者报记者调查发现，部分商家通过短视频平台以直播形式销售现挤生鲜奶，宣称“零添加”“牧场直供”，甚至标明适合学生、孕妇、儿童、老人等群体饮用，引发广泛关注。资料图片。中国消费者报记者在某直...

来源 | 中国消费者报 本报记者 冯铁飞个体工商户作为城市经济的毛细血管，在稳增长、促就业、惠民生等方面发挥着举足轻重的作用。但个体工商户在面对自然灾害、意外事故、路政工程等情况时，生意容易受到影响。...