今年，文化消费市场持续升温，多场大型演唱会相继举办。近日，某票务平台因“技术测试失误”单方面取消已支付订单事件持续发酵。山东省消费者协会就此发声，直指平台行为涉嫌违约侵权，呼吁共建健康有序的演出市场环...

4岁孩子就能下单、5岁孩子欠款千元、13岁少年赊账8000多元……《新华每日电讯》记者调查发现，一些电商平台面向消费者推出“先用后付”“免密支付”功能，却未及时设置“防火墙”，导致未成年人在电商平台上...

近期，部分青年消费者因盲目超前消费、大额借贷增多，导致超出自身还款能力而陷入债务困境，不仅影响个人信用记录，甚至对未来发展和生活造成严重负面影响。7月4日，中国消费者协会发布消费提示：青年消费者应理性...

近期，市场监管总局在全国部署开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治工作。在专项整治过程中，市场监管部门发现有商家为规避监管，通过个人微信、企业微信、微信群等私域渠道将顾客引流至线上，在网站、平台、小...

安徽省消费者权益保护委员会近期监测到多起针对老年群体的净水器销售投诉案件，为此提醒老年消费者警惕免费引诱、情感迷惑和价格陷阱。据了解，一些经营者将城市老旧小区、城乡接合部及农村留守老人作为主要目标，通...

“靠声音赚钱，轻松月入过万”“零基础也能学，0元就能上课”……近年来，这类极具诱惑性的配音兼职广告在各大社交平台传播，也让想通过“边培训边兼职”实现经济独立的年轻人掉入其精心设计的消费陷阱。6月25日...

市民谷先生向新民帮侬忙反映，他订购的问界M8新能源车陷入苦苦等。早在5月19日就确认交付方案，然而一个月过去，车辆仍未到店。官方告知，他还需继续等待，因为提车周期长达6周至8周。帮忙君调查发现，当前国...

商家将普通的学步过程描绘得充满“风险”，暗示“专业学步鞋”是规避风险、让孩子“赢在起跑线”的保障，从而引发家长恐慌性购买。商家逐利无可厚非，但当其手段演变为利用信息差炮制伪需求、贩卖焦虑，甚至可能损害...

图一：示范区无理由退货服务站为消费者办理跨区域无理由退货。图二：示范区跨区域无理由退货规章制度。组建“六方联盟”，推行区域消费纠纷无差别受理与异地消费投诉同城待遇；建立跨域线下购物无理由退货机制，保障...

您好，我想给父母报名参加旅游团，需要哪些手续？记者近日在江苏省南京市新街口附近的一家旅行社咨询。得知记者父母年龄超过70岁之后，工作人员表示旅行社不具备接待老年人的能力，可以去一些较大的旅行社问问。报...