电商评论区不能成为“信息垃圾池”，更不能成为“藏污纳垢区”。电商评论区是电商平台和商家经营管理链条的一部分，在电商平台和商家的“一亩三分地”范围内，电商平台和商家理应对评论区承担必要的管理责任。“心里...

图：设立在无锡宜兴市木石·陶文化数字产业园的网络经济型消费维权服务站监管大屏。 无锡市市场监管局供图在江苏省无锡市，消费维权服务站正成为保障消费者权益、营造良好消费环境的坚实力量。8月19日，无锡市市...

8月，武汉小李（化名）网购了2端泡泡玛特LABUBU盲盒，花了1879元。拆开后吓懵了：快递盒里一个LABUBU玩偶都没有！取而代之的是旧鞋、用过的烟灰缸和一次性饭盒，还有用来充数的建筑垃圾。他说幸好...

北京市消费者协会近日推出《北京共享充电宝行业自律公约》（以下简称《公约》），围绕收费计价透明化、借出归还便利化、投诉响应高效化等方面提出9项措施。怪兽、美团、街电等8家覆盖北京市95%运营点位的企业已...

近期，部分网约车车内张贴了扫二维码支付空调服务费提示，这一现象引发广泛讨论。8月22日，江苏省消费者权益保护委员会发声，呼吁相关企业规范服务标准，切实保障消费者权益，别让空调费凉了消费者的心。在社交平...

长春市匠公医疗美容门诊有限公司因使用未经注册的医疗器械、药品及化妆品，近日被长春市市场监管局处以没收违法产品、罚款7万元的行政处罚。曾在该门诊接受美容手术的消费者付女士担忧自己也成为违法产品的受害者，...

图一：匠公医美门诊。 李洪涛/摄图二：匠公医美门诊专用收费单。 消费者供图在看到一纸关于长春市匠公医疗美容门诊有限公司（简称匠公医美门诊）的处罚决定书后，曾在该公司接受美容整形手术的消费者付女士担心，...

近日，辽宁网友@Hello--王艺霏通过微博发帖称，其因爷爷突发脑部疾病紧急手术，无法如期观看演唱会，向大麦网申请退票却遭冰冷拒绝。平台以“超过8月2日不退票”为由，拒绝审核其提交的完整医疗证明，也未...

近日，内蒙古悦葆康大药房有限公司因销售劣药被呼和浩特市回民区市场监督管理局依法查处，处以没收违法所得并罚款的行政处罚，罚没款共计10004元。根据呼回市监处罚〔2025〕67号行政处罚决定书显示，该药...

图为山西省召回中心缺陷产品展示室。今年以来，山西省市场监管局下属的山西省缺陷产品召回中心（以下简称山西省召回中心）以守护产品质量安全底线为核心，创新工作方法，在保护消费者合法权益与助推山西省消费品产业...