近年来，茶饮品牌联名活动层出不穷，吸引了越来越多的年轻消费者。然而，部分消费者在下单后才得知，赠品已经无库存，由此引发了多起纠纷。对此，上海市浦东新区消费者权益保护委员会指出，商家未告知赠品的数量、活...

近日，消费者罗先生在某酒店有一笔清洁费未退，与酒店沟通时却被要求提供银行流水，经过上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解，最终商家为消费者退款。据了解，罗先生于2月在某境外酒店预订网站下单预订3月入住...

成为店家的“形象代言人”，此后可免费享受美容保养，仅需交纳一定费用，做足次数后这笔费用全额返还……面对这样的优惠，你是否心动不已？近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会提醒消费者，应警惕不符合市场规...

市场监管总局坚持将依法打击侵害未成年人权益的广告违法行为列为监管重点工作，持续加大对校外培训、近视防控产品、婴儿乳制品、学习用品、零食、玩具等与保护未成年人合法权益相关的重点领域广告监管执法力度，努力...

你在购买生鲜水产品时遇到过缺斤少两的情况吗？商家售后服务如何？近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会发布生鲜水产品消费调查。调查结果显示，线上生鲜平台受到消费者青睐，新鲜度、缺斤少两等问题引发消费者...

为深入贯彻落实习近平总书记关于长三角一体化发展的重要讲话精神，在消费者权益保护领域更好地坚持和发展新时代“枫桥经验”，4月11日至12日，2024年长三角消保委联盟工作会议暨坚持和发展新时代“枫桥经验...

近日，有消费者向上海市松江区消费者权益保护委员会反映，杉德支付网络服务发展有限公司（以下简称杉德公司）发行的斯玛特卡在过期后收取较高的管理费，如果办理延期，还要再缴纳一笔手续费且只能前往线下网店办理，...

来南京，不仅可以欣赏金陵盛景，还能够畅享安全放心的消费环境。今年以来，南京市消费者协会聚焦主责主业，用心用情共绘消费维权蓝图，取得显著成果。今年3月，在中消协公布的“全国100个城市消费者满意度测评”...

消费者办理某超市会员年卡，未实际使用却无法取消。近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解了一起预付式消费纠纷，最终帮助消费者成功退卡退款。据了解，前不久，浦东新区消保委接到消费者赵女士的投诉，称今...

互联网图片。花1元在电商平台购买产品，商家却声称“系统出错”“操作不当”，拒绝发货，类似情况时有发生。近日，记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会了解到，消费者陈女士发现某美妆电商旗舰店护肤品每件仅...