在浙江省有这样一群人，他们是放心消费的宣传员、消费纠纷的调解员、诚信经营的监督员，他们多年如一日默默守护着消费者的合法权益，他们就是浙江省4464名消费维权义工和131个消费维权义工组织。为弘扬消费维...

3月15日，中国消费者协会发布了2023年“全国消费维权十大典型司法案例”。中消协表示，典型司法案例的评选和发布，旨在进一步发挥司法对保护消费者权益的示范和引领作用，促进消费者权益的司法保护，让司法更...

3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...

3月15日晚，中央广播电视总台第34届3·15晚会以“共筑诚信 共享安全”为主题，重点关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域，曝光多起违法违规行为，具体包括主板机黑灰产业链、假防火玻璃黑产链...

2023年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济...

3月11日，上海市市场监管局发布上海市市场监管领域公众投诉五大趋势特征和十大热点品类。数据显示，2023年，上海市市场监管部门依托12315热线平台，着力畅通公众诉求渠道，回应社会民生关切，全年受理消...

3月4日，2024年青海省“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动启动。据悉，自3月4日至16日，青海省市场监管局、省消费者协会将紧扣2024年“激发消费活力”年主题，组织开展30项系列活动。活动涉及...

近日，山东省消费者权益保护工作联席会议办公室发布公告，公布了2023年度山东省放心消费示范单位名单，山东省消协指导省级行业协会培育的57家企业、单位上榜。放心消费示范创建活动是加强消费环境建设、推动消...

　1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉13284...

重庆市荣致汽车销售服务有限公司（以下简称重庆荣致汽车公司）将12辆“荣威”汽车销售给12名消费者后，因资金链断裂关门“跑路”，导致消费者无法办理新车上户手续。重庆市开州区消费者权益保护委员会支持12名...