2025年8月,山西省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询35522件,为消费者挽回经济损失283.85万元。与去年同期相比,投诉量增加39.4%,举报量增加18.08%,消费维权形势依然严...
南京8月汽车投诉量激增四成 奔驰奥迪特斯拉登投诉榜前三
9月8日,江苏省南京市消费者协会发布8月汽车消费投诉分析报告。数据显示,8月南京市各级消费者组织共受理汽车类消费投诉531件,较7月增长40.8%,涉及54个整车品牌。其中乘用车新车消费投诉413件,...
市场监管总局公布一批质量技术帮扶典型案例
今年以来,市场监管总局坚持寓管于服,聚焦企业痛点难点,组织开展质量技术帮扶“你点我帮”活动,各地市场监管部门认真贯彻落实总局决策部署,主动作为,精准对接企业需求,创新推出一系列可感可及的帮扶举措,帮...
7月22日,记者从四川省保护消费者权益委员会获悉,今年上半年,四川省各级消委会共受理消费者投诉33824件,解决24643件,投诉解决率为72.86%;接受消费者咨询1.31万人次。消费投诉热点主要集...
根据汽车三包规定,家用汽车产品在三包有效期内因同一质量问题累计修理超过4次,消费者有权更换或者退货。然而,对“修理”和“同一质量问题”的理解偏差,容易引发消费者投诉——刘先生退车记历时3个月,消费者刘...
7月15日,陕西省消费者权益保护委员会发布上半年消费者投诉情况分析报告。报告显示,上半年,陕西省各级消费者组织共受理消费者投诉7789件,成功解决5183件,投诉解决率为66.54%。在上半年的投诉...
图:市场监管部门开展政企对接、知识产权服务上门活动。龙岩市市场监管局供图近日,福建各地市场监管部门深入贯彻落实中央八项规定精神学习教育,结合全国市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动“巩固提升年”要求,...
市场监管总局公布八起侵犯商业秘密典型案例
市场监管总局高度重视商业秘密保护工作,连续多年部署开展重点领域反不正当竞争专项执法行动,加大对侵犯商业秘密违法行为的执法力度,保护企业合法权益。2024年,全国各级市场监管部门共查办不正当竞争案件14...
近日,山东省威海市消费者协会联合山东业诺律师事务所、山东康桥(威海)律师事务所,针对预付式经营行为规范性调研过程中收集到的20余份服务合同进行了法律剖析,并发表了点评意见。调研发现,预付式消费合同主要...
这车表显才100公里,今年3月刚上牌?近日张明(化名)在浏览懂车帝二手车平台时,发现一辆奥迪二手车的异常情况新车指导价40多万元,但这款车却便宜了近11万元。张明尝试拨打车商电话后,对方直言:这其实就...