3月21日，全国网络交易监管工作座谈会暨网络市场监管专项行动推进会在湖南长沙召开。会议深入学习贯彻党的二十大精神和中央经济工作会议精神，认真落实全国市场监管工作会议要求，总结2023年网络交易监管工作...

3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...

在刚刚过去的2023年里，消费市场出现了许多新变化，消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等，让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹；公益诉讼、集体诉讼的开展，为消费者降低...

近期，“好馆子评分3.8到4之间”引起热议，消费者勇闯“低分餐厅”，重新定义美食评分。这一现象折射出消费观念的转变，也反映了点评类APP分数失真的现状。日前，江苏省消费者权益保护委员会发声：点评类AP...

资料图片。3.15诚搜网配图近日，重庆市合川区消费者刘先生专程向重庆市九龙坡区消费者权益保护委员会赠送了一面“消费维权解民忧担当作为暖民心”锦旗，以感谢消委会帮助他解决了一桩多年的烦心事。原来，201...

1月15日，重庆市消费者权益保护委员会公布2023年消费维权典型案例，主要涉及预付式消费、教育培训、休闲旅游、医疗美容等几个方面。洗车店撤场“不退费”2023年7月，重庆市大渡口区消委会陆续收到消费者...

1月15日，重庆市消费者权益保护委员会公布2023年消费维权典型案例，主要涉及预付消费、教育培训、休闲旅游、医疗美容等几个方面。洗车场撤场退费遇阻2023年7月，重庆市大渡口区消委会陆续收到消费者投诉...

“是心连心服务热线吗？”不久前，四川省乐山市12345心连心服务热线接到一个特殊电话，武汉消费者全女士在成功维权后，要求表扬为她热情周到服务的消委会工作人员王宇。乐山市峨边彝族自治县保护消费者权益委员...

2023年，消费市场呈现出许多新特点，消费维权工作取得不少新成效：公益诉讼、集体诉讼、公开质询、合规指引……这些措施对消费市场中的不合理现象进行了全面警示和规范，有力地促进了消费公平；与消费者权益相关...

编者按：近年来，作为共享风口上出现的细分行业，共享充电宝在给消费者提供方便的同时也显现出各种弊端。在今年中国消费者协会发布的“2023年上半年消费维权舆情热点”中，共享充电宝被点名“好借难还”。12月...