走进江苏省镇江市消费者协会办公楼内，一块块展板、一张张照片会无声地放慢你的脚步：从消协组织历年大事、工作职责到经营者义务、消费者权利，内容丰富的展板无一不在体现着消费者权益保护的重要性；从书香弥漫的...

本想购买一部华为品牌手机，没想到买的却是Hi nova“智选手机”。10月，江苏省镇江市有两位消费者入了“套”。镇江市消协指出，商家明知消费者要购买华为手机，却推荐不同品牌的华为“智选手机”，涉嫌误导...

江苏省苏州市吴江区松陵街道交通北路87号，一个不足200平方米的印刷器材商行所在地。谁能想象，这是一家全国工业装备制造领域龙头企业博众精工的前身。不久前，博众精工董事长吕绍林带领40多名员工来到这里，...

江苏省镇江市消费者协会在梳理近期的消费投诉案例时发现，通信服务行业投诉问题较多，涉及更换套餐费用易升难降、携号转网被人为设障、流量扣费提醒不及时和套餐内容信息不透明等多方面。为了更好地保障消费者合法权...

开栏的话：2024年是中国消费者协会成立40周年，也是中国消费者权益保护运动正式登上历史舞台的第40年。40年来，消费者权益保护从无到有、从弱到强，经历了从法律空白到法律体系逐步建立与完善，中国消费者...

暑假虽已过去一段时间，但因未成年人购买游戏币、游戏皮肤引发的消费纠纷不断曝出。近日，江苏省镇江市消费者协会“智慧315”平台接到多起有关未成年人游戏付费的投诉。法律人士表示，如果有证据证明消费行为是不...

游泳卡、美容卡、洗浴卡、洗车卡、报名培训……现如今，“先预付再消费”已经成为一种常见的消费模式。办卡时，商家承诺各种优惠政策，然而一旦遇到消费者要求退卡退款就麻烦了。近期，江苏省镇江市“智慧315”平...

为深入了解并改善当前住宿行业的服务质量和消费者体验，近期，江苏省镇江市消费者协会开展了住宿服务消费体察活动。结果显示，住宿服务主要存在5个方面问题，涉及客房面积与宣传不符、卫生和隔音效果欠佳、客房打扫...

为规范非学科类校外培训机构合同行为，预防和减少消费类合同纠纷，近日，江苏省镇江市市场监管局联合镇江市消费者协会对23家非学科类校外培训机构合同的不公平格式条款进行了梳理点评，提醒广大学生家长积极维护自...

协组织坚持和发展新时代“枫桥经验”，就是要及时将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，从一切以消费者为中心的根本立场出发，守牢守好调解“关口”，不让消费者带着遗憾“出门”。各地应因地制宜、一地一策，统筹...