编者按仲裁、诉讼等是法律赋予消费者的维权方式，本应由消费者依法选择。《中国消费者报》记者调查发现，经营者通过格式条款指定管辖、限制消费者选择争议解决办法的现象比较普遍，给消费者维权造成困难。即日起，本...

记者 司宇萌“蛋趣砍了我的单，钱还不原路退回。”近日，多位消费者向《中国消费者报》反映，在蛋趣（在线抽盒平台）上购买了“OZAI偷偷给你讲故事系列盲盒”（简称“哦崽系列盲盒”），结果被蛋趣单方面取消订...

记者 薛庆元互联网时代，各类电商平台种类繁多、层出不穷，针对消费者的诱人促销广告和承诺也是五花八门，让人应接不暇、真假难辨，微拍堂电商平台就是其中之一。在这个平台首页，赫然可见“1000万消费保障”的...

经济日报-中国经济网北京2月7日讯：近期新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心，全国各级政府部门、企事业单位、社会组织、人民群众纷纷伸出援手，积极投入疫情防控工作当中。国内外食品企业、行业组织在纷纷捐...

记者 武晓莉直播间购物已经成为一种常见的购物方式，但购物后出现问题维权难的情况也普遍存在。前不久，《中国消费者报》曾报道了消费者在直播间购买鲜花后维权遭遇的难点（详见2022年3月24日2版《从“百花...

本报记者 杨圣学 通讯员 杨建光 王召杰料峭春寒中，奥密克戎突袭吉林。自3月初起，疫情通报连续传来。一场异常激烈的攻防战、极度艰苦的拉锯战由此展开。保通保畅，刻不容缓！中国国家铁路集团有限公司党组科学...

记者 刘浩如今，假发不仅是掉发一族的福音，也是不少人的时尚单品。假发的材质如何选择？经常佩戴是否会对人体产生伤害？近日，上海市消费者权益保护委员会发布的假发比较试验结果显示，标称商标为miss sec...

2021年6月1日，新修订的《未成年人保护法》正式施行。新修订的《未成年人保护法》增设了“网络保护专章”，从立法角度为未成年人提供网络保护。其中提到，网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务...

记者施本允2021年以来，浙江省台州市市场监管部门以专项整治为抓手，严厉打击涉及违法违规商业营销、医疗（医美）、教育培训、食品（保健食品）、药品、房地产等事关人民群众生命财产安全的重点领域虚假违法广告...

本报记者 杨圣学 通讯员 许文峰1月17日，一年一度的春运拉开大幕。亿万人如暮鸟归巢般，怀着对团圆的希翼，向着家的方向出发。长三角铁路占全国铁路客流五分之一，在常态化疫情防控形势下，每一趟安全、从容的...