当前演出市场火爆，热门演唱会门票一票难求。不少消费者提前数月开始抢票，最后花高价钱抢购到了内场票，到了现场却大失所望，因为他们在不知情的情况下买到了视野被遮挡、存在盲区的“柱子票”“栏杆票”“台阶票”...

为图方便，许多消费者购买机票后会通过网上值机。日前，四川省成都市消费者纪女士发现，她购买华夏航空公司某个航班的机票后，网上值机的所有座位都不能免费选，由于前一天晚上选座失败，最终延误了航班，退票也只退...

今年年初，国内多家航司相继宣布调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。然而2月初，《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生的投诉，称“国航退改规则告知...

本报记者 杨圣学目前，铁路12306系统已顺利度过春运节前售票高峰，2月2日已开始发售2月16日（正月初七）车票，迎来节后返程车票售票高峰。记者就公众关注的春运火车票购票相关问题，采访了铁路12306...

本报记者 杨圣学目前，铁路12306系统已顺利度过春运节前售票高峰，2月2日已开始发售2月16日（正月初七）车票，迎来节后返程车票售票高峰。记者就公众关注的春运火车票购票相关问题，采访了铁路12306...

通讯员 张雍 董策 冉云峰 刘冲 记者 杨圣学 1月26日，2024年春运正式启动。5点34分，G6701次列车缓缓驶出北京西站，这是2024年春运北京地区开行的首趟高铁列车。2024年春运自1月...

本报记者 杨圣学 通讯员郑思瑶2024年春运自1月26日开始到3月5日结束，为期40天。北京南站预计发送旅客586.6万人次，日均14.7万人次，同比2019年增长16%，预计将创历年春运新高。客流高...

近日，长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示，文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿元2023年是长三角一体化发展上升为国...

本报记者 杨圣学 记者从铁路12306科创中心获悉，自1月10日零时起，铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，符合条件的旅客朋友可通过12306手机客户端专区预约购买...

12月15日，由市场监管总局和中国消费者协会指导、中国消费者报社与中国消费网联合主办的“2023消费·维权座谈会”在北京召开。来自市场监管部门、行业协会、消费者组织和企业的嘉宾围绕“提振信心·放心消费...