闭店“跑路”本不是什么光彩的事，网上却有一些“职业闭店人”讲述如何在闭店中谋取利益。就在“职业闭店人”频频登上热搜之际，一名“职业闭店人”刘某被店铺消费者以侵权为由告上法庭。记者从北京丰台法院获悉，刘...

最近，江苏省南京市不少消费者在为手头积压的大众书局预付卡犯愁。在发卡单位楼前，消费者排队兑换或者办理退卡手续。从上千家商户均可以使用的“硬通货”，变成了线上线下处处吃“闭门羹”，这场兑换风波还在继续。...

本报记者杨圣学 通讯员 徐章位 普宏思/文 周星/ 摄影5月的老挝琅勃拉邦骄阳似火，白天的最高气温逼近42度，热浪翻腾。5月2日1时许，星辰点缀天际，微风轻拂，吹散白天的余热，为这片土地带来一丝清凉。...

你在购买生鲜水产品时遇到过缺斤少两的情况吗？商家售后服务如何？近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会发布生鲜水产品消费调查。调查结果显示，线上生鲜平台受到消费者青睐，新鲜度、缺斤少两等问题引发消费者...

资料图片。近段时间以来，惠普暗影精灵9电脑大规模“黑屏”一事引发关注，尽管惠普方提供了免费检修售后服务，但不少用户担心质保期内维修也无法解决产品的设计缺陷问题，希望退货退款但遭到拒绝。不少消费者向本报...

4月2日，广西消费者权益保护委员会（以下简称广西消委会）发布2023年在线技能教育培训行业消费调查报告。报告显示，教培机构教育质量良莠不齐、录播内容差，并通过贩卖焦虑，诱导消费者购买课程，再通过隐性消...

1月15日，赵伟躺在家中的床上，有气无力地呼喊着父亲赵志杰：“我现在浑身一点劲都没，感觉快不行了。”赵志杰闻声过来，发现儿子浑身瘫软地倒在床上，顿感不妙的他立即叫来邻居和弟弟，随后又拨打了120，医护...

第一章 总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。第三...

王娟娟在武汉东玉三保肿瘤研究所。王娟娟觉得，是自己“害”死了母亲李淑琴。她轻信朋友推荐的“老神医”喻某保，在母亲被医院诊断为乳腺癌后，带着母亲从沈阳到武汉治疗。她说，喻某保自称教授、博士，强调在医院化...

目前社区团购已经成为网络消费的重要途径，但社区团购采购模式复杂，涉及生产商、供货商和团购平台等多个主体，一旦发生纠纷，消费者维权时就会非常困惑。日前，北京互联网法院公布了一起在社区团购纠纷中，几方主体...