2024年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514.5万件;为消费者挽回...

3.15诚搜网 2025-03-17

2024年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件,举报546.9万件,咨询1514.5万件;为消费者挽回...

市场监管总局 2025-03-15

一件消费投诉,常常牵出多个经营主体,消费者应该投诉谁?消委会如何认定责任主体?责任如何分担?随着网络购物、直播带货、预付式消费等消费生态日益多元复杂,多经营主体投诉给维权带来新难题。近日,四川省成都市...

3.15诚搜网 2025-03-10

每年的央视315晚会都是消费者维权的“风向标”,曝光的问题往往引发全社会关注。回顾往年,从食品安全到互联网乱象,从汽车缺陷到医疗美容陷阱,315晚会揭露的行业问题层出不穷。结合2024年以来的消费者投...

3.15诚搜网 2025-03-09

3月5日,记者从湖北省麻城市市场监管局获悉,该局联合公安部门成功打掉一个以“AI投资炒股”为名发展人员参与传销的团伙,保障了消费者资金安全,预防了金融诈骗等风险。“投资12000元,AI精准选股,40...

3.15诚搜网 2025-03-06

在科技飞速发展的当下,智能家居设备走进千家万户,家用摄像头成为许多家庭的标配。人们或是为了时刻关注家中老人、孩子和宠物的情况,或是为了保障家庭财产安全,纷纷在家中安装摄像头。然而,《法治日报》记者近日...

法治日报 2025-03-02

近日,经国务院同意,市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》(以下简称《行动方案》),部署各地区、各部门全面优化消...

3.15诚搜网 2025-02-27

只需一次人脸识别,就可以最多签署名下五十家分支机构的所有登记文件。记者了解到,2月6日,为落实营商环境8.0行动方案,上海市市场监管局推出市场准入登记便利化十条措施(以下简称“十条措施”),该举措聚焦...

3.15诚搜网 2025-02-10

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