5月9日，中国消费者协会发布今年一季度全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉34.63万余件，同比增长13.87%，解决24.39万余...

近年来，互联网上出现了各种付费课程。然而，不少消费者购课后却发现，部分网课存在货不对板、退费难问题。4月7日，吉林长春消费者索女士向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，为了提高孩子的...

近年来，互联网上出现了各种付费课程。然而，不少消费者购课后却发现，部分网课存在货不对板、退费难问题。4月7日，吉林长春消费者索女士向《中国消费者报》吉林记者站反映，为了提高孩子的学习成绩，她在网上报名...

本报记者杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，为期5天的铁路清明小长假运输今日启动，自4月3日至4月7日，全国铁路预计发送旅客7500万人次，日均发送旅客1500万人次；4月4...

3月12日，上海市消费者权益保护委员会发布2023年消费者权益保护领域七大需关注问题。据介绍，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件。通过投诉梳理，并结合消费市场发展趋势，上海市消保委总结...

本报记者 杨圣学 中老铁路开通运营两年多来，成为了推动中老两国经贸合作和人文交流的重要引擎，成为连接中国和中南半岛国家的大动脉。全国两会期间，全国人大代表、中国铁路昆明局集团有限公司总经理徐安策说...

本报记者杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，3月5日，为期40天的2024年铁路春运圆满收官，多项运输指标创历史最好水平，运输安全平稳有序。全国铁路累计发送旅客4.84亿人次，日均发送1208....

本报记者 杨圣学 通讯员 邓瑜 石佳春节假期刚结束，春天的气息已飘然而至滇东北的罗平，百万亩油菜花在罗平坝子竞相绽放，乘吸引了全国各地前来赏花的游客坐火车来到这里。云南罗平县位于滇、黔、桂三省交界处，...

2024龙年春节长假期间，江苏消费市场活力旺盛，餐饮消费需求升级，文旅消费迎来热潮。为切实保障消费者合法权益、更好地激发消费活力，2月22日，江苏省消费者权益保护委员会结合春节期间消费热点调查数据，聚...

本报记者 杨圣学 通讯员 郑轩 张卓群 摄影/通讯员 王鹏 王欢记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁郑州局”）获悉，2月15日是春节假期第6天，国铁郑州局管内短途、直通客流叠加，将迎来客流...