近日王先生反映，他在劳力士上海国金中心门店，一年消费了80多万，还是没买到自己最想要的一块5万的热门款手表。柜姐明确表示这款手表必须配货，先积累消费记录，才有排队购买的资格。王先生80多万的消费里，有...

“最多跑一次”简化维权流程、云端调解室打破地域壁垒、一站式解纷平台集成多元力量、线上和解直通车聚焦高效反馈……各地市场监管部门和消费者组织的创新举措，无不印证着精织维权便利网是化解消费纠纷的关键一步。...

转自：央视网央视网消息：为深入贯彻党中央、国务院决策部署，促进平台经济健康发展，国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合起草了《互联网平台价格行为规则（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。此次公...

图一：张先生获赠的505神功元气袋包装上无厂名厂址、执行标准。桑雪骐/摄图二：在电商渠道，张先生购买的药品售价为690元。记者截屏互联网时代，很多老人不会网购，也不知道如何在直播间下单。《中国消费者报...

今年7月，全国养老服务消费季在山东青岛启动，活动以惠老助老、品质生活为主题，支持各地引导养老服务和老年产品用品企业利用直播带货、达人探店等方式灵活营销，鼓励打造中老年专属直播间，为银发经济注入活力。政...

7月22日，记者从四川省保护消费者权益委员会获悉，今年上半年，四川省各级消委会共受理消费者投诉33824件，解决24643件，投诉解决率为72.86%；接受消费者咨询1.31万人次。消费投诉热点主要集...

正在长三角“一网通办”窗口前办理事项的经营者。内蒙古自治区鄂尔多斯市经营者通过窗口便捷服务领到了商标注册证书。经营者通过一体化政务服务平台在线办理企业变更事项。安徽省淮北市市场监管干部深入企业提供质量...

最近两周，外卖平台掀起史无前例的补贴大战，美团、淘宝闪购、京东接连祭出超力度优惠，社交平台上1.1元鸡排套餐等的薅羊毛攻略疯狂刷屏。然而狂欢背后，餐饮商家却叫苦不迭，有从业者直言：外卖生意100%依赖...

群众利益无小事，一枝一叶总关情。今年以来，市场监管总局坚决贯彻中央纪委国家监委部署要求，以雷霆之势向群众身边不正之风和腐败问题——“微腐败”亮剑。　　聚焦殡葬领域违法违规行为、中小学校园食品安全、医保...

‌近日，《北京市线下无理由退货承诺指引（试行）》（以下简称《指引》）正式对外发布。《指引》明确实体店可自愿承诺无理由退货但须履约，不得虚假承诺，消费者退货须保证商品完好且不得恶意退货，同时对购物凭证遗...