新华社新华视点记者蒋成、马晓洁近日，网友小丁在社交媒体举报，两个多月前，她通过去哪儿平台预订五一期间贵阳一家便捷酒店，前几天却被告知无法入住；目前该酒店已涨到500多元一晚，是原来价格的4倍。记者从贵...

近日，北京的消费者江女士很郁闷，她告诉315诚搜网，她在一家名叫“怡瑞造型”办的储值卡，结果门店转让了，总部却拒绝退款，只同意让她去其他店继续充值使用。那么，消费者遭遇此类状况，应该如何维权呢？诸如消...

快递拿回家的路上我就听到了叽叽叽的声音，家里面的保姆在拆快递的时候一个老鼠突然跳了出来，把我和孩子吓得在房间躲了几个小时。4月27日，深圳苏女士向大皖新闻记者反映称，日前，她网购了一件连衣裙，中通快递...

网评员 张文章优化消费环境从来不是一场独角戏，从福建的“五心承诺”到青岛的“放心码”，从海南的“三码合一”到山西的“维权驿站”，各地多元共治实践不断强化一个共识：构建放心消费生态圈，没有旁观者，只有同...

长沙一消费者近日向监管部门投诉，称在谷医堂大药房花费3万元购买所谓"男性健康调理产品"，使用后毫无效果，后发现这些产品竟只是普通压片糖果和固体饮料。该消费者提供的聊天记录显示，商家...

春节前，消费者朱某在某直播平台刷到一家旅行社推荐的"三亚豪华海景房套餐"，主播信誓旦旦宣称"酒店步行3分钟直达海边"，心动之下他当即支付5000元下单。没想到一...

在网络平台上抢购的酒店特价房，需要提前预约入住，但存在预约不上的风险，容易打乱旅游行程，引发了不少消费者投诉。日前，四川省成都市74岁的消费者裴先生向《中国消费者报》记者反映，在旅划算平台提前5个月订...

本报记者 任震宇3月15日，中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动续费服务暗藏玄机遭消...

中新网3月15日电 据最高人民检察院网站消息，3月15日是3·15国际消费者权益日，中国消费者协会在京举办共筑满意消费主题活动。会上，最高人民检察院与中国消费者协会首次联合发布1...

在小红书上，一博主发表了一条关于同仁堂的帖子，相关讨论从去年6月一直持续至今，已有2000多条评论，超800人收藏。其中，关于产品真伪、企业贴牌身份以及各同仁堂分支间的差异成为热议焦点，弥漫着对部分产...