1月11日，四川省保护消费者权益委员会发布2022年度消费者投诉统计分析报告。报告显示，2022年四川省各级消费者组织（含成都市消费者协会）共受理消费者投诉54189件，解决52476件，投诉解决率9...

本报记者 杨圣学1月13日，商丘市见义勇为英雄庞德华来到商丘市城乡一体化示范区周集，看望老困难户田宜合，给他们家送来面粉、食用油和衣服。田宜合激动地拉住庞德华的手，不停的说”非常感谢庞主任每年都不忘记...

“提车四天，亏了三万多。”一位Model 3车主表示，“确实难以接受”。特斯拉1月6日推出的最大规模降价再一次引发了新提车车主的不满。在成都、西安、深圳等地，部分新提车车主组建起维权群表达维权诉求。部...

不久前，头部网红“疯狂小杨哥”直播带货频遭打假，并成为平台级现象。当然，被打假的不止是小杨哥，近年来包括辛巴、罗永浩、二驴、戚薇等大大小小的主播都有类似遭遇。这背后是我国网络直播业近年来的迅猛发展。中...

2022年，消费维权工作取得新成效。市场监管部门聚焦民生领域，持续开展“铁拳”行动，维护市场秩序；消费者组织通过公益诉讼、监督点评、劝喻约谈等举措，加大消费维权力度，促进消费公平；《中国消费者报》积极...

江苏省镇江市消协消费者权益保护法律服务中心的成立，开启了“多元化解一站式，法治保障全过程”的新篇章。为消费者提供了更多可选择的纠纷解决渠道，是法治层面维权共治的有效探索，既解决了消协调解协议无法强制执...

近年来，快递物流业的蓬勃发展给消费者带来了极大便利，但随之而来的问题层出不穷，快递公司的管理、快递员业务能力等方面差距，导致快递丢失及保价赔偿等方面问题时有发生。12月15日，江苏省消保委发布的《快递...

2022年12月8日，内蒙古鄂尔多斯市东胜区罕台镇罕台庙村民郭理锁向3.15诚搜网投诉称，10年前，他所在的罕台村四社涉及煤矿征地，由他出资修建的承包澄地和灌木林被合并征用，但一直未能按照征用土地补偿...

12月7日，河北省消保委发布对消费领域10个典型不公平格式条款的点评。据介绍，本次点评活动从今年3月开始，共收集消费领域相关条款101条，涉及汽车、房地产、商场超市、体育健身、住宅物业等10余类商品和...

11月25日，中国消费者协会发布了《2022“双11”消费维权舆情分析报告》（以下简称《报告》），对10月20日—11月13日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析显示，今年“双11”电商平台简化...