本报记者 杨圣学 第十八届中国出境旅游交易会（COTTM2025）已于4月24日在北京全国农业展览馆开幕。来自全球45个国家（地区）的150家旅游资源商和服务商参展了COTTM2025。COTTM...

单笔赔付金额不超过100元，受理投诉后1小时内完成赔付；单笔赔付金额大于100元、不超过300元时，受理投诉后12小时内完成赔付。这是记者4月22日在河南省洛阳市龙门古街入口处看到的消费投诉先行赔付方...

图为川渝两地市场监管部门引导企业承诺跨区域无理由退换货。图为重庆百货公示异地异店退换货服务承诺。"嘀"的一声，5462元货款退回到了广东佛山何女士的账户。前不久，何女士在广东顺德区...

据4月18日中国新闻网报道，近日有网友注意到，一家旅行社的一个旅游项目对报名旅客的身份有诸多限制，其中不收记者、律师、旅游行业和珠宝玉石从业者的规则引发热议。记者检索发现，多家旅行社都明文要求不收记者...

图：3月中旬，“放心消费在福州”三年行动启动。来源 | 中国消费者报 本报记者 张文章时下，一场以“社会共建共治”为核心的消费环境治理变革正在全国铺开。3月15日，福建省2025年“放心消费在福建惠民...

图：吉林省“畅享消费吉祥有礼”特色伴手礼评测现场。 李洪涛/摄3月31日，吉林特色伴手礼体验馆在长春揭牌。体验馆通过搭建集展示、销售、洽谈于一体的实体平台，推动吉林特色伴手礼品牌建设，助力吉林地方经济...

清明时节是踏青赏花、举家春游的最佳季节，期间，怀柔区部分镇乡街道做足农文旅融合大文章，以蓝天为背景，大地为舞台，非遗为载体，开展了丰富多彩的农文旅融合活动，让广大市民度过了一个别样节日。 ...

“之前买的商品有问题，没想到商家很快就按照先行赔付制度进行了处理。”消费者李女士感慨道，过去遇到这种情况，往往要在商场管理方和品牌售后之间来回奔波，甚至遇到双方互相推诿的情况。但这次，商场工作人员在核...

在北京市怀柔区北部苍翠的群山中，一条以“京韵满乡”为名的集中连片少数民族聚居地正焕发夺目光彩。通过抓产业、树品牌、促融合，“京韵满乡”基础设施逐渐完善、生态环境更加宜居、产业愈加特色鲜明，人民的...

图一：视频声称“钻石女神阿曼达”给中国游客送福利。视频截图图二：经鉴定，售价29.9元的“帝王绿项链”实为玻璃制品。张文章/摄图三：经鉴定，售价为99.99元的“满蜜鸡油黄水滴吊坠”是塑料做的。 张文...