又是一年“6·18”，各大电商平台也开始了各种促销活动，有平台喊出“史上投入最大的一届‘6·18’”，也有平台表示这是“史上消费者福利最大的‘6·18’”，不少消费者翘首以盼，购物需求持续释放。但是在...

上海的许女士和其姐姐同时在同一平台刷机票时发现，从成都飞往北京的同一航班的票价，给许女士的报价是970元，给其姐姐的则是900元，价差接近10%。作为公司行政主管的许女士是“周飞族”，还经常帮同事订票...

日前，江苏省消费者权益保护委员会发布2023年第一季度消费投诉与维权舆情分析。数据显示，2023年第一季度，江苏省消保委系统受理投诉65645件，接待消费者来访和咨询12.15万人次，投诉数据同比下降...

3月13日，四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会在成都市联合举办成渝地区双城经济圈消费维权协作典型案例新闻发布会。 据介绍，近年来，川渝两地司法机关、行政机关、消协组织围绕成渝地区...

针对近期“看购福利卡”投诉量增多的情况，2月13日上午，北京市消费者协会联合北京市密云区消费者协会对北京看购科技有限公司（以下简称看购科技公司）进行约谈。据记者了解，看购科技公司旗下品牌“看购福利”是...

刘浩 黄劼 顾艳伟刚刚过去的春节假期，大家消费热情高涨。逛商场、游景区、看电影、聚餐……从各地消费者组织和12315中心发布的今年春节期间消费投诉情况来看，娱乐、旅游出行、餐饮等领域的投诉比例明显提升...

近日，北京市发展改革委、市商务局联合印发了《清理隐性壁垒优化消费营商环境实施方案》。《实施方案》结合北京消费特点和发展趋势，涵盖餐饮、连锁超市和便利店、大型商场、电商零售、新能源车、民宿、文化演出、新...

春节临近，多地近期加大力度促消费，通过发放消费券等形式激发消费潜力，为提振春节消费提供有力支撑。消费券上“新”根据微信公众号“杭州发布”1月16日消息，杭州将于2023年1月16日17时起发放2023...

施本允为切实保护消费者合法权益，进一步规范重点领域合同格式条款，浙江省嘉兴市市场监管局近日在全市范围内开展了不公平合同格式条款专项整治行动。据介绍，此次专项整治行动以旅游、教育培训、婚庆服务等消费热点...

10月28日，江苏省苏州市无理由退货第10万家承诺商家授牌仪式在昆山举行，自此，苏州承诺无理由退货商家突破10万家。近年来，苏州市市场监管局、苏州市消保委坚持把推行无理由退货承诺与践诺，作为优化消费环...