10月10日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解消费争议达...

10月9日，江苏省消费者权益保护委员会发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。数据显示，第三季度，江苏省消保委系统共受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，...

“双节”假期消费迎来“开门红”，假期前三日，“北京消费季”系列活动联动商务、文旅、体育、乡村等各领域消费资源，营造喜庆团圆节日氛围，消费市场安全活跃有序。昨日，市商务局重点监测的百货、超市、专业专卖店...

8月22日，民政部发布7件养老服务领域诈骗犯罪典型案例，揭露诈骗“套路”手段及其危害，希望帮助老年人提高识骗防骗能力，坚决铲除养老诈骗滋生土壤，最大限度挤压“行骗空间”，保护好老年人的“养老钱”。7件...

资料图片。3.15诚搜网配图公共充电桩充电，涨价了吗？进入7月，随着用电高峰而至，这也成了新能源车主绕不开的话题。“目前的确是涨价了，每度电差不多涨了3-4毛钱，现在充一次多花十多块钱。”电动汽车充电...

长三角消保委联盟成立4年来，上海、江苏、浙江、安徽“三省一市”围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能，开展了多项卓有成效的工作，全面打响“满意消费长三角”品牌。2023年上半年，长三角消费市场...

近日，上海市消费者权益保护委员会发布了今年上半年投诉情况。上半年（统计时间2022年12月21日至2023年6月20日），上海市消保委共受理23万余件投诉。其中，旅游投诉增量明显，文娱票务投诉爆发性增...

“黄牛票”乱象，只会给消费者和市场带来伤害。对“黄牛党”必须依法从严打击，多方合力遏制泛滥的“黄牛票”。相关监管执法部门要创新举措、常态化发力，通过加大执法力度来增加倒票成本、抑制倒卖行为。资料图片。...

先行赔付机制实现了维权流程的倒置，顺应了旅游维权的特殊性，顺应了游客高效维权的需求，用维权逻辑顺序的调整把维权方便预支给了游客，为游客赢得了维权的时间和主动，优化了游客的维权体验，能够有效化解消费的后...

2023年的“6•18”年中大促已经落下帷幕。6月27日，中国消费者协会公布了其利用互联网舆情监测系统对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行的网络大数据舆情分析报告。 报告显示，在6月1日至...