“消费调查是消委会依法履职的重要抓手，四川省每年都会开展多次消费调查，发布一批影响广泛的调查报告。”回首四川消费维权37年的历程，四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀十分感慨，尤其对以消费调查为手段...

10月25日，广东省消费者委员会发布《广东消委会系统2024年第三季度消费投诉分析报告》（以下简称《报告》）显示，第三季度广东省各级消委会共接待消费者来访和咨询42343人次；处理消费者投诉18700...

转让健身房会籍卡，商家要收20%手续费；在家政APP服务平台下单，服务中出现损害，平台不承担赔偿责任；在电商平台下单成功后，商家不支持退改……商家的这些合同格式条款合理吗？浙江省市场监管局给出明确答案...

本报记者 杨圣学 通讯员 焦键 万国强 秋日的陕北，天高云淡，岁物丰成。 9月28日，满载煤炭的86311次货物列车从浩吉铁路靖边东站缓缓驶出，一路南下开往湖北襄州，标志着这条煤炭大通道已安全...

资料图片。315诚搜网配图点外卖，消费者最担心什么？无疑是后厨的卫生情况。在河南省郑州市海汇港街区，这样的担忧已不复存在。作为郑州市网络餐饮标准化示范街区，海汇港通过“互联网+明厨亮灶”技术手段，实现...

为进一步规范民生领域广告市场秩序、切实整治群众反映集中的广告乱象，市场监管总局自今年4月至11月在全国范围内组织开展民生领域广告监管专项行动。专项行动自开展以来，全国市场监管部门以医疗、药品、医疗器械...

为进一步规范民生领域广告市场秩序，切实整治群众反映集中的广告乱象，市场监管总局自2024年4月至11月在全国范围内组织开展民生领域广告监管专项行动。专项行动自开展以来，全国市场监管部门以医疗、药品、医...

随着电动自行车保有量不断增加，电动自行车使用安全受到社会广泛关注。为防范化解风险隐患，自5月以来，北京市朝阳区市场监管局持续开展电动自行车专项整治行动，在日常检查的基础上，开展夜查、节假日错峰检查等，...

上海市网信办和上海市市场监管局近期在个人信息保护领域频频亮剑。“亮剑浦江·2024”专项执法行动聚焦咖啡消费场景下个人信息权益保护开展专项整治，两部门已对星巴克、瑞幸咖啡、Manner Coffee、...

开栏的话7月1日起，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式施行。对于虚假营销、强制搭售“大数据杀熟”、自动续费、退款难等问题，该如何解决？对网络直播营销活动及直播平台经营行为的监管，该如何细化...