2023年的“6•18”年中大促已经落下帷幕。6月27日，中国消费者协会公布了其利用互联网舆情监测系统对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行的网络大数据舆情分析报告。 报告显示，在6月1日至...

根据近期消费投诉热点，6月以来，福建省厦门市市场监管部门组织开展了“火锅店缺斤少两”专项行动，利用午晚餐就餐高峰期，对火锅店、麻辣烫、麻辣香锅等餐饮店展开突击检查，向火锅界的潜规则宣战。执法人员重点查...

“网上这个东西最近卖得很火，不知道是真是假……”近期，有消费者反映，一些标榜为“节能神器”的产品在网上公开售卖，这些产品打着“节能”“节水”等旗号，声称使用其产品可以让水表、电表、燃气表停转。这样的...

5月16日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2022）》（以下简称《年度报告》）。《年度报告》指出，当前我国消费者权益保护工作还存在消费基础设施适老化、无障碍建设有待提速等4个...

吃饭是百姓生活中的一件大事，蕴含着人们对美好生活的向往和追求。近年来，河北省张家口市委、市政府坚持以人民为中心，严格落实食品安全“四个最严”要求，以问题为导向，持续整改提升，不断建章立制，倾力守护百姓...

消费是经济活动的起点和落脚点，提振消费信心是激发消费潜力的重要方面。消费信心怎样建立？如何改善消费条件、创新消费场景？怎样找准并打通妨碍消费升级与生产供给的关键堵点？3月14日，由市场监管总局、中国消...

3月14日，市场监管总局集中曝光一批严重侵害消费者权益的典型案例，有力震慑侵害消费权益等违法行为，大力营造良好的消费环境。2021年9月施行的《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》，明确规定将食品、...

3月13日，四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会在成都市联合举办成渝地区双城经济圈消费维权协作典型案例新闻发布会。 据介绍，近年来，川渝两地司法机关、行政机关、消协组织围绕成渝地区...

编者按2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键之年，做好经济社会发展各项工作意义重大。在今年31个省区市召开的两会上，各省区市的《政府工作报告》多次提及优化营...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...