中国消费者报报道（记者王小月）1月13日起，多地曝出少儿编程培训机构童程童美门店闭店停业，家长无法退费、员工遭遇欠薪，波及学员或超20万人。目前，多地正协调行业资源积极帮助遭受损失的家长及学员解决后续...

2024年，消费市场供需两旺，消费维权工作亮点纷呈。整治“鬼秤”、“特供酒”专项治理等，助力守护公平交易、共筑诚信市场；开展公益诉讼、约谈、专项调查等，进一步降低维权成本，让消费者无忧消费；“职业闭店...

　2024年，消费市场新变化频出，消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施，消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善；市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...

资料图片。315诚搜网配图在深入推进民生领域案件查办“铁拳”行动中，上海市市场监管部门践行“以人民为中心”的理念，围绕落实“一个大市场、两个纲要、三个监管、四个安全”的要求，以“护民生”为中心，围绕“...

自2020年以来，市场监管系统践行“监管为民”核心理念，坚持开门办抽检，创新探索“你点我检、服务惠民生”活动，今年已是第5个年头。活动以人民群众反映强烈的痛点难点作为食品抽检的发力点，努力把食品安全监...

在现代经济体系中，放心消费环境和良好营商环境犹如鸟之双翼、车之两轮，缺一不可。放心消费环境是消费活动的保障，良好的营商环境则是企业生存和发展的土壤。放心消费环境产生积极的消费意愿，刺激消费市场的繁荣，...

近年来，教培机构“退费难”“卷款跑路”等现象频发，引发众多投诉。不少家长吐槽“上周还在促销，没几天就跑路了”“买课一时爽，退费愁断肠”“一节课都没上，钱就打了水漂”……近日，全国校外培训行政执法工作现...

图为新疆生产建设兵团第七师市场监管综合行政执法支队第三执法大队执法人员针对7月4日检查出的某旅行社承诺给消费者送机服务未履行行为，进行“回头看”检查工作。浙江省杭州市余杭区市场监管局工作人员在涉案水果...

数字化监管是推动市场监管现代化、推进国家治理体系和治理能力现代化的有效途径。《“十四五”市场监管现代化规划》明确提出，加快推进智慧监管，充分运用互联网、云计算、大数据、人工智能等现代技术手段，加快提升...

1.中国消费者协会经国务院批准成立。1984年12月26日，中国消费者协会（以下简称中消协）成立大会在全国政协礼堂举行，产生了领导机构——理事会，制定通过《中国消费者协会章程》，时任全国人大常委会副委...