记者 张文章福建省福州市艾斯奇少儿体能学院（以下简称艾斯奇）3家门店同时关闭，涉及近2000名消费者，未完成课时金额高达640万元。福建省福州市消委会多次打电话、发函、发邮件联系艾斯奇运营方福州常青融...

市场监管涉及民生、保障民生。今年以来，山东省聊城市市场监管局始终坚持以人民为中心的理念，提高政治站位，坚持问题导向，着力防范化解市场监管领域安全风险隐患，按照“四个最严”要求，重拳出击，在全市范围内开...

记者 杨圣学 通讯员 徐晨在祖国广袤的大地上，铁路如网般密织，复兴号列车纵横驰骋。在万里铁道线上，无数青年榜样熠熠生辉——他们创新实干、精益卓越；他们无私奉献，心系祖国。铁路青年满怀对党和国家的忠诚、...

记者黄劼不能继续提供线下教学服务，消费者提出退还剩余课程费被拒绝。近日，深圳市消委会公开劝谕深圳赛依尔教育咨询有限公司，要求该公司维护消费者合法权益和维护自身企业信誉，妥善处置消费者的投诉。 《中...

记者 任震宇初春时节，和风送暖。在和煦的春风中，市场监管总局举办了学习贯彻党的十九届六中全会精神第2期、第3期培训班，市场监管总局机关处级以上党员干部和直属单位领导班子成员700余人完成集中轮训。这次...

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视扩大内需、促进消费。习近平总书记指出，“形成强大国内市场是构建新发展格局的重要支撑”“要把扩大消费同改善人民生活品质结合起来，适应不同收入群体实际需要...

记者任震宇3月9日，中国消费者协会发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》（以下简称《报告》），《报告》认为，“双减”政策出台后，消费者权益保护程度总体上得到了明显提升，但校外教育培训领域...

记者顾艳伟3月8日，广西市场监管局、广西消费者权益保护委员会向社会公布“2021年度广西消费维权十大典型案例”，涉及价格欺诈、个人信息保护、会销等。 梧州市汽车销售服务公司延期交车群体投诉案 20...

陈晓莹 本报记者 李青山近年来，预付式（预付卡）消费纠纷成为消费者投诉的重灾区，特别在疫情防控常态化背景下，商家“跑路”问题频发，成为影响社会和谐稳定的风险点。对此，广东省佛山市消委会积极探索预付式消...

记者 任震宇1月24日，中国消费者协会发布了“2021年十大消费维权舆情热点”，“车顶维权”、视频平台“超前点播”、奢侈品牌中外退货政策“双标”等事件上榜。热点一 “车顶维权”事件暴露车企服务漏洞社会...