10月21日，湖南省市场监管局召开全省市场监管系统放心消费行动工作推进会。会议透露，今年以来，全省市场监管部门通过12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询35.63万件，按时...

为扎实做好老年人消费权益保护工作，切实守护老年人的最美夕阳生活，近期，福建省市场监管部门把保护老年人消费权益作为重点，积极开展长者食堂评星定级、健康知识讲座、志愿服务等活动。10月11日上午，福州市市...

9月下旬，为推进《消费者权益保护法实施条例》落实，四川省市场监管局消保处、《中国消费者报》记者深入泸州市及叙永县进行了调研采访。记者了解到，经过长期探索实践，叙永县市场监管局、叙永县保护消费者权益委员...

5年，在历史长河中不过短短一瞬。但对于2018年11月3日正式组建的江西省市场监管局来说，过去的5年，既是筚路蓝缕、以启山林的5年，更是踔厉奋发、笃行不怠的5年。保安全、促发展、护公平，江西市场监管人...

食品生产企业，是决定食品安全的第一道关闸。1小时4.8万瓶的饮料充填区域，是自动化密闭式管道系统中唯一暴露在空气中的环节，灌装前，QC人员和岗位食品安全员交叉检验，形成全班次、全系统覆盖，是饮料生产企...

近日，消费者潘小姐刚成年不久，她向315诚搜网投诉称，自己在美甲店偶遇一位热心的老乡店长，被老乡引荐至东莞星采医疗美容门诊部有限公司（以下简称：星采医疗美容门诊部）做美容。本想简单丰唇，却被推销做眼睛...

家庭装修本该是件令人高兴的事，但其中的“坑”不仅让消费者头疼，一些专业问题也让市场监管工作人员犯难。近日，《中国消费者报》从江苏省常州市天宁区市场监管局红梅分局获悉，自该局联合常州市装饰装修行业协会探...

今年以来，山西省太原市市场监管局实施“三消”（消保市场科、12315申诉举报中心、消费者协会）三位一体的联动消费维权体系，进一步提升消费纠纷处置效能、优化放心消费环境，保障消费者合法权益、激发消费活力...

“没想到会退回货款，感谢消委会帮我们讨回损失。”近日，当四川省、巴中市、恩阳区三级消委会与检察院工作人员一起将退赔款送到农户蒲双全家中时，老人激动地说。由四川省保护消费者权益委员会（以下简称四川省消委...

持续深入推进“解民忧、纾民困、暖民心”行动，以民意征集“百千万”工程为抓手，收集排查解决人民群众和生产经营主体的“急难愁盼”问题；着眼于食品安全最迫切的问题，开展靶向监管回应民生需求，切实纾解难题……...