单笔赔付金额不超过100元，受理投诉后1小时内完成赔付；单笔赔付金额大于100元、不超过300元时，受理投诉后12小时内完成赔付。这是记者4月22日在河南省洛阳市龙门古街入口处看到的消费投诉先行赔付方...

宣称功法学堂获得身与心的疗愈、瑜伽学堂不只教授技艺，更传递生活智慧在养生文化兴起、全民健康意识提升的时代，广州兴趣岛信息科技有限公司（兴趣岛）似乎抓住中老年群体的命脉在兴趣中收获健康与智慧。但这份健康...

广西南宁的孟先生怎么也没想到，自己花29.1万元订购的长城坦克500hi4-T，等了5个月竟然连车影子都没见到。更糟心的是，4S店已经人去楼空，而长城汽车厂家却只给了他一句"很同情&quot...

近日，从市场监管总局获悉，苏州、济南、成都等8个城市试点向微信支付、支付宝等移动支付平台企业开放信用监管数据，通过简化商户收款码开通流程，助力经营主体健康发展，相关工作取得积极成效。苏州市市场监管局和...

图一：视频声称“钻石女神阿曼达”给中国游客送福利。视频截图图二：经鉴定，售价29.9元的“帝王绿项链”实为玻璃制品。张文章/摄图三：经鉴定，售价为99.99元的“满蜜鸡油黄水滴吊坠”是塑料做的。 张文...

3月15日，中国消费者协会联合人民网在人民日报社新媒体大厦举办全国消协智慧315平台（以下简称消协315平台）正式上线启动仪式。消协315平台由中国消费者协会携手全国消协组织共同打造，历经两个阶段，第...

每年3月15日，央视的聚光灯就像一面照妖镜，把那些坑过消费者的车企推到台前。从虚标油耗到变速箱罢工，从售后踢皮球到偷偷签保密协议，这些被点名的车企有的痛改前非，有的却一蹶不振。如今新能源车遍地开花，但...

3月13日，上海市市场监管局发布2024年度侵害消费者权益典型案例。记者了解到，此次公布的案例不仅涉及网络购物、餐饮食品、家电维修、美容美发等与民生紧密相关的消费领域，还涉及盲盒消费、直播带货、“种草...

从盲盒代拆，到同色对对碰，当下直播带货的互动玩法越来越多，对对碰、推推乐、掷骰子等带货模式通过盲盒的不确定性和碰中奖励叠加的刺激性，满足了消费者的新鲜感和好奇心，成为许多消费者释放压力、寻找乐趣的消费...

近日，广东省深圳市市场监管局发布《2025年“提振消费扩大内需营造放心消费环境”若干措施》，推出十大举措，全面优化消费环境，激发消费潜力，助力经济高质量发展。在升级消费品和服务标准、推动消费提质扩容方...