在浦东小店买完东西离了店才发现多付了钱，现在支付宝账单里能直接找老板了
在生鲜小店多扫了钱、在街边铺子拿错了货，人已经走远了才发现，回去找吧费时费力，不找吧心里堵得慌。这种“离店维权难”的憋屈事，上海浦东想了个办法：今年3月上线了线下消费线上和解“e键...
警惕！垃圾短信中银行贷款与积分兑换的潜在风险
资料图片。315诚搜网配图“我行授予您32.8万元综合贷款”“根据您当前资质，可成功借款182568元”“积分明日取消，可领××××元年货”……近日，四川省成都市多名消费者向《中国...
中国消费者协会与人民网合作推出全国消协智慧315平台启动仪式
3月15日，中国消费者协会联合人民网在人民日报社新媒体大厦举办全国消协智慧315平台（以下简称消协315平台）正式上线启动仪式。消协315平台由中国消费者协会携手全国消协组织共同打...
扣费乱象追踪：这次被点名的有这4家
"私自扣费"的投诉这几天一直没停过，消费保平台上又有新的平台被集中点名。杭州博恒吉兆科技：用户10月13日上午打开某款手机软件，按提示输入手机号、验证码并绑定银行卡，验证码刚输完，...
舞蹈馆13家店全停业，预付卡不退
办卡后商家中途改了划卡规则，随后门店陆续关停，直至全部门店突然停业，预付款拒不退还——消费保平台上，这位学员的经历涉及155人集体投诉。据其反映，FOX舞蹈商家售卖预付式150次永...
低价养生背后：兴趣岛营销手法引发投诉潮
宣称功法学堂获得身与心的疗愈、瑜伽学堂不只教授技艺，更传递生活智慧在养生文化兴起、全民健康意识提升的时代，广州兴趣岛信息科技有限公司（兴趣岛）似乎抓住中老年群体的命脉在兴趣中收获健...
没购物、没开通、没使用：这些扣款从哪来的
"没买东西也被扣款""不知道什么时候开通的会员""签的免密代扣一年后被划走违约金"——黑猫投诉上，这类"静默扣款"的投诉最近又集中出现。一位用户反映，自己在不知情的情况下被重庆一家...
小额消费纠纷离店维权不再难：上海浦东超8900家商户开通"和解e键通"
在街边小店买杯奶茶多扣了钱、拿错了货，人已离店才发现，找商家沟通无门，投诉周期又长——这类小额消费纠纷的维权痛点，正在被一个新机制化解。记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会获悉...
新浪微博
...版pro权益卡，自动扣费149元。微信、支付宝均无代扣签约记录，开通时续费提示不明显，要求全额退款，永久关闭权益。投诉对象：wbjq客服投诉要求：要求退款投诉人：正义喵发布...
一次没用连扣三个月：这些"自动续费"你中了几个
没收到任何通知，会员费就自动扣了，有的连扣三个月——最近黑猫投诉上，自动续费相关的投诉又扎堆了。一位用户反映，优酷在10月13日早上8点多直接扣费，事先没有任何通知，事后想找人工客...