重庆市黔江区别提多美奶粉店、一直很美奶粉店收取57名老年消费者货款后，突然关门，既不提供相应产品，又不退还剩余货款，构成违约。重庆市、黔江区两级消费者权益保护委员会联合支持57名老年消费者提起集体诉讼...

为进一步了解电影行业消费服务现状，倾听消费者诉求，让消费者乐享高品质文娱消费，长三角消保委联盟在对电影市场进行消费调查后，于近日发布了电影消费调查报告。报告显示，消费者观影热情与期待共存，但部分影院存...

图为上海市市场监管部门深入推进“铁拳”行动。 资料图片从深入实施营商环境7.0版行动方案进一步激发经营主体活力，到全面推进质量强市战略赋能产业升级，再到严格执法监管维护公平竞争的市场秩序，为消费者打造...

本报记者杨圣学 通讯员 郭成海 邱宇晖/文 通讯员 田恬/摄 记者获悉，今年国庆假期铁路运输期限为9月29日至10月8日，共计10天。深圳铁路预计到发旅客超640万人次。 今年国庆假期正值中华...

租房时发现租住到了“甲醛房”该怎么办？近日，上海市宝山区人民法院审结了一起房屋租赁合同纠纷案件，租客在房屋租赁平台租住“甲醛房”后要求退还租金，房东反诉租客赔偿房租损失。经法院审理，最终解除双方租赁合...

为充分发挥商家主体责任、促进线下消费纠纷源头化解，浙江省杭州市市场监管局推出“一键和解”消费维权通道，将投诉入口植入消费者日常使用的支付工具账单中，和解诉求直达商家，为买卖双方搭建直接沟通的桥梁。具体...

8月2日，中国消费者协会公布了今年上半年全国消费者协会组织受理消费投诉情况及分析，网络购物缺斤短两、电信套餐升级容易降级难、网络游戏停服等成为投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉782794...

当下正是水果上市的旺季，水果价格也在下降，让众多消费者实现了水果自由。不过，很多消费者在品尝水果时心存疑惑：为什么产地相同的某种水果的口味却相差甚远、不同时间不同地点购买的同一品种水果连外形都差异明显...

暑期出行，机票早就预订成功，却接到“航空公司客服”电话、短信，对方准确报出你的身份信息和航班信息，并告知航班因故取消可免费帮你办理退赔、改签手续，你相信吗？近期，不少消费者遇到了与上述情形相类似的各种...

国家金融监督管理总局7月12日披露的信息显示，复星联合健康保险股份有限公司（以下简称复星联合健康公司）及其责任人因4项违法违规行为被罚158万元，其中总公司被罚38万元，分支机构被罚120万元。据了解...