家电企业应打破重销售、轻售后的发展思路,重视品牌建设。家电业竞争激烈,售后服务关乎消费者使用体验,如果售后服务质量难以保证,会损害企业品牌形象与长远利益。“花2500多元买了台电视机,下单时特意多花1...

3.15诚搜网 2024-11-28

1.中国消费者协会经国务院批准成立。1984年12月26日,中国消费者协会(以下简称中消协)成立大会在全国政协礼堂举行,产生了领导机构——理事会,制定通过《中国消费者协会章程》,时任全国人大常委会副委...

3.15诚搜网 2024-11-22

江苏省镇江市消费者协会在梳理近期的消费投诉案例时发现,通信服务行业投诉问题较多,涉及更换套餐费用易升难降、携号转网被人为设障、流量扣费提醒不及时和套餐内容信息不透明等多方面。为了更好地保障消费者合法权...

3.15诚搜网 2024-11-05

7月23日,四川省保护消费者权益委员会(以下简称四川省消委会)发布上半年消费者投诉信息统计分析报告。报告显示,上半年,四川省各级消委组织共受理消费者投诉29790件、解决25474件,投诉解决率85....

3.15诚搜网 2024-07-25

随着互联网新业态的发展,网络课程逐渐成为人们继续教育首选的教育消费。为更好保护消费者合法权益,河南省消费者协会近期开展了“技能类网络培训课程消费调查”,并于近日发布报告。报告显示,总体消费满意度良好,...

3.15诚搜网 2024-06-13

福建省市场监管局日前召开供水供电供气违规收费整治助企惠民守护行动动员部署会,明确将聚焦供水供电供气企业是否严格执行政府定价、是否价外加价收费、是否多计多收价费、是否混淆用户类型收费、是否抬高阶梯等级收...

3.15诚搜网 2024-06-13

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