记者近日获悉，宁夏回族自治区石嘴山市市场监管局启动“一号响应”诉求机制，及时化解消费纠纷，全力打造“放心消费石嘴山”，截至目前，共受理消费者投诉举报4156件，消费纠纷调解法定时限办结率达到100%，...

9月25日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，2023年，上海市消保委共受理演唱会相关消费投诉超1万件，其中涉及柱子遮挡视线和退票手续费最为集中，占比超过一半。上海市消保委针对演唱会退票规则开展专...

5年，在历史长河中不过短短一瞬。但对于2018年11月3日正式组建的江西省市场监管局来说，过去的5年，既是筚路蓝缕、以启山林的5年，更是踔厉奋发、笃行不怠的5年。保安全、促发展、护公平，江西市场监管人...

资料图片。315诚搜网配图点外卖，消费者最担心什么？无疑是后厨的卫生情况。在河南省郑州市海汇港街区，这样的担忧已不复存在。作为郑州市网络餐饮标准化示范街区，海汇港通过“互联网+明厨亮灶”技术手段，实现...

315诚搜网从8月27日召开的湖北省市场监督管理工作座谈会上获悉，今年上半年，湖北省市场监管局12315平台共处理消费者诉求52万件，同比下降2.46%，为消费者挽回经济损失8099.9万元。上半年，...

8月26日，湖南省市场监管局发布全省消费维权数据分析报告。报告显示，截至6月底，全省市场监管部门受理消费者投诉157922件，按时办结率99.44%，为消费者挽回经济损失4465.96万元。报告显示，...

《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》实施至今已有8年，然而个别网约车平台违反规定但屡罚不改的现象依旧存在。近日，记者从信用中国网站获悉，曹操出行运营主体杭州优行科技有限公司曾一天之内被杭州市交通运...

从“基层”吹哨到“业务”报到，从诉求调解到监管联动，从“接诉即办”到“未诉先办”……今年以来，北京市通州区市场监管局以行风建设三年攻坚专项行动为契机，不断优化消费纠纷处置服务机制，推动接诉、受理、派单...

8月2日，中国消费者协会公布了今年上半年全国消费者协会组织受理消费投诉情况及分析，网络购物缺斤短两、电信套餐升级容易降级难、网络游戏停服等成为投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉782794...

今年以来，山西省太原市市场监管局实施“三消”（消保市场科、12315申诉举报中心、消费者协会）三位一体的联动消费维权体系，进一步提升消费纠纷处置效能、优化放心消费环境，保障消费者合法权益、激发消费活力...