7月24日，人气组合TFBOYS十年之约西安演唱会门票开售秒空，在万千粉丝中掀起热议，这也让门票的“待抢”队伍不断壮大。官方购票平台以“强实名”形式限制，黄牛则以购票难为由头涨价约20倍售票，更有大批...

长三角消保委联盟成立4年来，上海、江苏、浙江、安徽“三省一市”围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能，开展了多项卓有成效的工作，全面打响“满意消费长三角”品牌。2023年上半年，长三角消费市场...

近日，上海市消费者权益保护委员会发布了今年上半年投诉情况。上半年（统计时间2022年12月21日至2023年6月20日），上海市消保委共受理23万余件投诉。其中，旅游投诉增量明显，文娱票务投诉爆发性增...

暑期，各地热门景区迎来了海量游客，与之相对应的则是游客买不到门票，面临“预约难”的尴尬。在此情景下，景区应想办法挖掘“增量”潜力，采取动态管理方式控制客流量，适当提高每日游客数量上限，让更多游客能够成...

2023年的“6•18”年中大促已经落下帷幕。6月27日，中国消费者协会公布了其利用互联网舆情监测系统对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行的网络大数据舆情分析报告。 报告显示，在6月1日至...

据称是“史上最卷的”“6·18”刚刚过去，直播再次显示了其在商品销售上的魅力。有不少消费者发现，自己抢到了“最后100单”“只有这两盆”之后，主播又上了100单、又端出两盆，让消费者后悔不迭。有关专家...

2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费...

黄劼 刘文新一个小区出现两家物业公司，业主不仅没有得到双份“服务”，还被要求交纳双份物业费，有业主因为拒交费被物业公司告上法庭。这件蹊跷事就发生在海南省临高县四季花园小区。这到底是怎么一回事？《中国消...

2022年，消费维权工作取得新成效。市场监管部门聚焦民生领域，持续开展“铁拳”行动，维护市场秩序；消费者组织通过公益诉讼、监督点评、劝喻约谈等举措，加大消费维权力度，促进消费公平；《中国消费者报》积极...

近日，北京市消费者协会发布“双11”消费警示。记者注意到，在这份消费警示中，特别提及到北京寺库商贸有限公司（以下简称寺库公司）。该公司对于今年消费者投诉到北京市消费者协会96315热线的3300余件...