本报记者 杨圣学 通讯员 吴有志 杨松江 卢柯涵7月29日16时，记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）获悉，受台风“杜苏芮”影响，河南多地迎来短时强降雨、雷暴大风等强对流天气...

长三角消保委联盟成立4年来，上海、江苏、浙江、安徽“三省一市”围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能，开展了多项卓有成效的工作，全面打响“满意消费长三角”品牌。2023年上半年，长三角消费市场...

“黄牛票”乱象，只会给消费者和市场带来伤害。对“黄牛党”必须依法从严打击，多方合力遏制泛滥的“黄牛票”。相关监管执法部门要创新举措、常态化发力，通过加大执法力度来增加倒票成本、抑制倒卖行为。资料图片。...

暑期来临，各地演出市场百花齐放。据统计，7月至8月全国将有超百场演唱会、音乐节举行。“黄牛”和“抢票难”成了演出市场绕不开的话题。近日，江苏省消费者权益保护委员会建议，文体演出行业参考铁路售票机制，完...

暑期，各地热门景区迎来了海量游客，与之相对应的则是游客买不到门票，面临“预约难”的尴尬。在此情景下，景区应想办法挖掘“增量”潜力，采取动态管理方式控制客流量，适当提高每日游客数量上限，让更多游客能够成...

本报记者 杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司（下称国铁集团）获悉，7月1日，为期62天的2023年全国铁路暑期运输启动。7月1日至8月31日，全国铁路预计发送旅客7.6亿人次，日均发送1200万人次...

2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费...

港口未取得保险中介许可，却在销售船票时随带销售保险，既不做“保险自愿”消费提示，自助售票机页面中关于“保险选择”的设计也躲躲闪闪、遮遮掩掩，而且所售运输险与车损险等保障内容重复……近日，黑龙江省哈尔...

网友吐槽智行火车票未经同意乱扣费1月15日，微博网友@哎呀妈呀奶奶呀 发帖吐槽智行火车票未经同意乱扣费。这位网友称，智行火车票存在没有绑定免密支付，还能乱扣我的费用，这是在骗钱+抢钱啊。微博网友 @用...

2022年，消费维权工作取得新成效。市场监管部门聚焦民生领域，持续开展“铁拳”行动，维护市场秩序；消费者组织通过公益诉讼、监督点评、劝喻约谈等举措，加大消费维权力度，促进消费公平；《中国消费者报》积极...